Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)

Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.

Aufgaben eines Kundenberaters

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Lösung von Kundenproblemen
  • Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen

Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
  • Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt eines Kundenberaters

Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.
  • Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
  • Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
  • Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
  • IT: 40.000 - 50.000 Euro

Gehaltsunterschiede in Deutschland

Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.
  • Berlin: 38.000 Euro
  • Hamburg: 37.000 Euro
  • München: 36.000 Euro
  • Köln: 35.000 Euro
  • Frankfurt am Main: 34.000 Euro

TDM
  • Vertrieb
  • 12.08.2025
  • 30982 Pattensen
Willkommen in unserem Team Bereit für einen großartigen Start Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2225Euro Doch das ist erst der Anfang Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9 aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40Euro netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist. Für den Standort Sarstedt suchen wir ...
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TimePartner Personalmanagement GmbH
Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
TimePartner Personalmanagement GmbH
  • Vertrieb
  • 12.08.2025
  • 26419 Schortens
Als Telefonischer Kundenberater m/w/d wirst du bei uns im Herzen unserer Kundenbetreuung arbeiten. Du bist die freundliche Stimme am anderen Ende der Leitung und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen. Neben der telefonischen Kundenbetreuung Inbound gehören auch administrative Tätigkeiten und Schriftwechsel zu deinen Aufgaben. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von ...
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MediaMarktSaturn
  • Vertrieb
  • 12.08.2025
  • 20095 Hamburg
Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50. 000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis ...
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MediaMarktSaturn
  • Vertrieb
  • 12.08.2025
  • 20095 Hamburg
Attraktive Tarifvergütung Mitarbeiterrabatte Fitnesskooperationen Passgenaue Trainings Weiterbildungen 30 Tage Urlaub bezuschusste Altersvorsorge Weihnachts- Urlaubsgeld Smartphone Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf leidenschaftlich, kundenorientiert, ...
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TimePartner Personalmanagement GmbH
  • Vertrieb
  • 12.08.2025
  • 26203 Wardenburg
Suchen Sie eine spannende Gelegenheit im Kundendienstbereich Call-Center-Agenten m/w/d Inbound in Vollzeit werden gesucht. Diese Position bietet die Gelegenheit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Kundenanfragen effizient und professionell zu bearbeiten. Als Call-Center-Agent werden Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen sein. Diese Rolle verlangt ausgezeichnete ...
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TimePartner Personalmanagement GmbH
  • Vertrieb
  • 12.08.2025
  • 26203 Wardenburg
Suchen Sie eine spannende Gelegenheit im Kundendienstbereich Call-Center-Agenten m/w/d Inbound in Vollzeit werden gesucht. Diese Position bietet die Gelegenheit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Kundenanfragen effizient und professionell zu bearbeiten. Als Call-Center-Agent werden Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen sein. Diese Rolle verlangt ausgezeichnete ...
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HKL Baumaschinen GmbH
  • Vertrieb
  • 11.08.2025
  • 59063 Hamm
Verkauf und Beratung von Baumaschinen und Baugeräten Die HKL BAUMASCHINEN GmbH ist führender Vermieter und ein Dienstleistungsunternehmen in Deutschland, Österreich und Polen für Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Baugeräte, Werkzeuge, Raumsysteme, Stromerzeuger und Fahrzeuge mit über 1. 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 170 Centern. Als großes Familienunternehmen sind wir ...
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YER Talents GmbH
  • Vertrieb
  • 09.08.2025
  • 50667 Köln
Für unseren Kunden SIXT suchen wir Verkaufsberater in Wilhelmshaven, Berlin, Hamburg, Hannover, Kassel, Kiel, Köln, Sylt und Mannheim Du bist der erste Kontaktpunkt für Kunden, stets freundlich, fachkundig und mit echter Begeisterung für Verkauf und Service Du begeisterst mit individuellen Angeboten und sorgst dafür, dass jeder Kunde ein einzigartiges Erlebnis hat Du bearbeitest ...
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YER Talents GmbH
  • Vertrieb
  • 09.08.2025
  • 30159 Hannover
Für unseren Kunden SIXT suchen wir Verkaufsberater in Wilhelmshaven, Berlin, Hamburg, Hannover, Kassel, Kiel, Köln, Sylt und Mannheim Du bist der erste Kontaktpunkt für Kunden, stets freundlich, fachkundig und mit echter Begeisterung für Verkauf und Service Du begeisterst mit individuellen Angeboten und sorgst dafür, dass jeder Kunde ein einzigartiges Erlebnis hat Du bearbeitest ...
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YER Talents GmbH
  • Vertrieb
  • 09.08.2025
  • 10115 Berlin
Für unseren Kunden SIXT suchen wir Verkaufsberater in Wilhelmshaven, Berlin, Hamburg, Hannover, Kassel, Kiel, Köln, Sylt und Mannheim Du bist der erste Kontaktpunkt für Kunden, stets freundlich, fachkundig und mit echter Begeisterung für Verkauf und Service Du begeisterst mit individuellen Angeboten und sorgst dafür, dass jeder Kunde ein einzigartiges Erlebnis hat Du bearbeitest ...
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YER Talents GmbH
  • Vertrieb
  • 09.08.2025
  • 24103 Kiel
Für unseren Kunden SIXT suchen wir Verkaufsberater in Wilhelmshaven, Berlin, Hamburg, Hannover, Kassel, Kiel, Köln, Sylt und Mannheim Du bist der erste Kontaktpunkt für Kunden, stets freundlich, fachkundig und mit echter Begeisterung für Verkauf und Service Du begeisterst mit individuellen Angeboten und sorgst dafür, dass jeder Kunde ein einzigartiges Erlebnis hat Du bearbeitest ...
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ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Vertrieb
  • 09.08.2025
  • 56477 Rennerod
Sichern Sie sich einen neuen Job als Kundenberater m/w/d im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit. Der Job befindet sich in Rennerod für 19, 21 Euro bis 22, 00 Euro pro Stunde. Ihr Vorteilspaket für den Job Sehr gute Übernahmechancen Teilnahme an der Aktion Mitarbeiter werben Mitarbeiter durch Prämienzahlung Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen Bis zu ...
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YER Talents GmbH
  • Vertrieb
  • 09.08.2025
  • 34117 Kassel
Für unseren Kunden SIXT suchen wir Verkaufsberater in Wilhelmshaven, Berlin, Hamburg, Hannover, Kassel, Kiel, Köln, Sylt und Mannheim Du bist der erste Kontaktpunkt für Kunden, stets freundlich, fachkundig und mit echter Begeisterung für Verkauf und Service Du begeisterst mit individuellen Angeboten und sorgst dafür, dass jeder Kunde ein einzigartiges Erlebnis hat Du bearbeitest ...
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BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
Kundenberater Versicherungen im Innendienst (m/w/d)
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
  • Vertrieb
  • 09.08.2025
  • 83278 Traunstein
Die BüchnerBarella Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergeführt, womit WIR auch in Zukunft ein verlässlicher und sicherer Arbeitgeber sind. Unser Erfolg basiert auf umfassendem ...
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YER Talents GmbH
  • Vertrieb
  • 09.08.2025
  • 20095 Hamburg
Für unseren Kunden SIXT suchen wir Verkaufsberater in Wilhelmshaven, Berlin, Hamburg, Hannover, Kassel, Kiel, Köln, Sylt und Mannheim Du bist der erste Kontaktpunkt für Kunden, stets freundlich, fachkundig und mit echter Begeisterung für Verkauf und Service Du begeisterst mit individuellen Angeboten und sorgst dafür, dass jeder Kunde ein einzigartiges Erlebnis hat Du bearbeitest ...
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BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
  • Vertrieb
  • 09.08.2025
  • 19061 Schwerin
Die BüchnerBarella Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergeführt, womit WIR auch in Zukunft ein verlässlicher und sicherer Arbeitgeber sind. Unser Erfolg basiert auf umfassendem ...
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YER Talents GmbH
  • Vertrieb
  • 09.08.2025
  • 68159 Mannheim
Für unseren Kunden SIXT suchen wir Verkaufsberater in Wilhelmshaven, Berlin, Hamburg, Hannover, Kassel, Kiel, Köln, Sylt und Mannheim Du bist der erste Kontaktpunkt für Kunden, stets freundlich, fachkundig und mit echter Begeisterung für Verkauf und Service Du begeisterst mit individuellen Angeboten und sorgst dafür, dass jeder Kunde ein einzigartiges Erlebnis hat Du bearbeitest ...
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DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert - KOSTENPFLICHTIG Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben Beratung von KundenErstellung von BerichtenTelefonzentraleNeukundengewinnungErstellung von Angeboten und PreisvergleichenIhr Profil Abgeschlossene ...
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YER Talents GmbH
  • Vertrieb
  • 09.08.2025
  • 26382 Wilhelmshaven
Für unseren Kunden SIXT suchen wir Verkaufsberater in Wilhelmshaven, Berlin, Hamburg, Hannover, Kassel, Kiel, Köln, Sylt und Mannheim Du bist der erste Kontaktpunkt für Kunden, stets freundlich, fachkundig und mit echter Begeisterung für Verkauf und Service Du begeisterst mit individuellen Angeboten und sorgst dafür, dass jeder Kunde ein einzigartiges Erlebnis hat Du bearbeitest ...
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YER Talents GmbH
  • Vertrieb
  • 09.08.2025
  • 25980 Sylt Ost
Für unseren Kunden SIXT suchen wir Verkaufsberater in Wilhelmshaven, Berlin, Hamburg, Hannover, Kassel, Kiel, Köln, Sylt und Mannheim Du bist der erste Kontaktpunkt für Kunden, stets freundlich, fachkundig und mit echter Begeisterung für Verkauf und Service Du begeisterst mit individuellen Angeboten und sorgst dafür, dass jeder Kunde ein einzigartiges Erlebnis hat Du bearbeitest ...
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