Als Verkaufsberater / Kundenberater Autovermietung (m/w/d) in Berlin erwartet dich eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Umfeld. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden, berätst sie bei der Auswahl der passenden Fahrzeuge und sorgst dafür, dass sie ein herausragendes Erlebnis bei der Fahrzeuganmietung haben. Kundenservice steht bei dir an erster Stelle, und du schaffst es, sowohl organisatorische Abläufe zu meistern als auch auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen. Deine Aufgabe wird es sein, durch deine Kompetenz und freundliche Art Vertrauen aufzubauen und nachhaltige Kundenbeziehungen zu stärken:
- Beratung und Betreuung der Kunden bei der Fahrzeugauswahl und -anmeldung.
- Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reklamationen.
- Verantwortung für eine reibungslose Abwicklung der Mietvorgänge.
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie administrativen Aufgaben.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Service-Team zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Du bringst Leidenschaft für den Kundenumgang mit und möchtest in einer spannenden Branche wachsen? Dann bringst du schon die wesentlichen Qualifikationen für diesen Job mit. Hier ist, was dir den Einstieg noch erleichtert:
- Erste Erfahrungen (0-3 Jahre) im Verkauf, Kundenservice oder in der Automobilbranche sind ein Plus, aber kein Muss.
- Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache, gut in Wort und Schrift.
- Kundenorientierte Denkweise sowie Begeisterung für den direkten Kontakt mit Menschen.
- Organisationsgeschick und Freude daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Führerschein der Klasse B wäre von Vorteil.
Deine Arbeit wird nicht nur geschätzt, sondern auch großzügig entlohnt. Du kannst dich auf ein attraktives Vergütungspaket und zahlreiche Vorteile freuen:
- Ein Stundenlohn ab 16,00 € mit Steigerungspotenzial.
- Unbefristete Vollzeitstelle in einer zukunftssicheren Branche.
- Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen bei Fahrzeuganmietungen.
- Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere.
- Ein motiviertes Team mit kollegialem Arbeitsklima.