Sie gestalten und entwickeln die Organisations- und Teamstrukturen im Bereich Telefonie für Volksbanken / Raiffeisenbanken aktiv weiter, tragen Verantwortung für zwei Abteilungen mit vier Teams und rund 80 Mitarbeitenden, übernehmen für den Standort Spich die Betriebsstättenverantwortung ...
Du bist für unsere Kundinnen und Kunden die erste Adresse, wenn Computer oder Smartphone nicht so wollen, wie sie sollen. Mit Ruhe, technischem Know-how und klaren Erklärungen hilfst du, Probleme zu lösen und den Umgang mit dem Onlinebanking leichter zu machen. Du weißt, dass ...
Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. Du prüfst die Legitimation der Anrufer. Du hilfst telefonisch bei technischen ...
Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden. Du leitest Anfragen bei Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicher. Du trägst ...
Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich. Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services. Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen ...
Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen FragenUnterstützung im elektronischen ZahlungsverkehrPrüfung der Kundenidentität gemäß VorgabenEine Stellenanzeige von Serviscope ...
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. Du prüfst die Legitimation der Anrufer. Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. Eine Stellenanzeige von Serviscope ...
Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am TelefonDu hilfst kompetent bei Fragen rund um Konten, Berechtigungen und den ZahlungsverkehrDu koordinierst Termine und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unseren BankberaternEine Stellenanzeige von Serviscope ...
Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs Omnikanal, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung. Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen. Sie steuern das operative ...
Entwicklung und Implementierung von RPA-Lösungen mit UiPath Studio auf Basis von Fachkonzepten der Analysten zur Automatisierung von GeschäftsprozessenVerständnis fachlicher Anforderungen sowie deren strukturierte technische UmsetzungEntwicklung robuster Automationen mit VB. NET und C ...