IT-Change-Manager (m/w/d)

IT-Change-Manager (m/w/d)

Damme | Vollzeit | IT

GRIMME IT: Gemeinsam Erfolg ernten - Smart, digital, vernetzt.
Mit unserem 40-köpfigen IT-Team unterstützen wir das Geschäft von GRIMME weltweit. Von unserem Standort in Damme aus managen wir die weltweite Infrastruktur, betreuen globale Applikationen und entwickeln individuelle Softwarelösungen.

Aufgaben

Entwicklung und Implementierung von Strategien und Prozessen für das IT-Incident- bzw. Change-Management
Steuerung und Priorisierung von Incident- bzw. Changetickets
Prüfung, Dokumentation und Freigabe von Technologieänderungen
Risikomanagement im Zusammenhang von Systemänderungen
Durchführung und Moderation von Change Advisory Board Meetings
Reporting und Aufbereitung von Kennzahlen

Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL o.ä.
Erfahrung im IT-Service Management sowie der IT-Prozesssteuerung
Gute Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools, idealerweise Matrix42
Projekterfahrung mit IT-Infrastruktursystemen wie Active Directory, VMware, Citrix usw. von Vorteil

Ausgeprägte Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein

• Hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit sowie gute kommunikative Fähigkeiten

Benefits

Kantine

• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfitness
• Kindergartenzuschuss
• Berufsunfähigkeitsverschicherung

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