Service Techniker (m/w/d)

About us

Unser Kunde ist ein international tätiger Maschinen- und Anlagenbauer mit mehreren Standorten in Deutschland. Am größten deutschen Standort arbeitet ein eingespieltes Team aus Entwicklungs-, Service- und Anwendungsexperten in einem modernen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.

Tasks

• Du berätst Kunden kompetent bei technischen Fragestellungen rund um Anlagen-, System- und Prozesstechnik.
• Du sorgst durch vorbeugende Wartung, Ersatzteilmanagement und Modernisierungen dafür, ungeplante Anlagenstillstände zu vermeiden.
• Du führst Bestandsaufnahmen sowie Prüfungen sicherheitsrelevanter Komponenten durch und dokumentierst diese nach geltenden Richtlinien.
• Du unterstützt die Kollegen im Innendienst mit technischen Einschätzungen für Serviceangebote und Lösungen.
• Du nimmst Anlagen beim Kunden vor Ort in Betrieb und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Du führst Anwenderschulungen durch und unterstützt Kunden beim effizienten Einsatz der Systeme.
• Als erster technischer Ansprechpartner koordinierst du gemeinsam mit dem Innendienst die optimale Lösung für die Kunden.

Profile

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation oder Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) bzw. eine ähnliche technische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Außendienst.
• Idealerweise erste Berührungspunkte mit Vakuum- oder Plasmatechnik.
• Von Vorteil sind Kenntnisse in SPS-Steuerungen, Antriebs- und Steuerelektronik, Sensorik, Automatisierung oder Robot-Handling.
• Du gehst sicher mit digitalen Tools um (z. B. Service-Apps, Ticket- oder ERP-Systeme).
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du arbeitest kundenorientiert, eigenständig und sorgfältig und bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit.
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Freude an wechselnden Aufgaben.
• Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft (30–50 % internationaler Reisetätigkeit) und ein professionelles Auftreten im internationalen Kundenumfeld runden dein Profil ab.