Teamleiter für den Bereich Assistance (m/w/d)
ADAC Dienstleistungs-Center GmbH
Mitarbeiterführung
- Führung und Motivation unseres Assistance Teams
- Entwicklung von Mitarbeiterzielen im Rahmen von Ziel- und Bonusgesprächen
- Erkennen und Fördern von Entwicklungspotenzialen der Mitarbeitenden
Kundenbetreuung
- Ansprechpartner für Assistance Kunden in allen Fragen der Dienstleistungserbringung
- Dokumentation und zielgruppenspezifische Aufbereitung von Ergebnissen
- Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Zielerreichung
Controlling und Steuerung
- Koordination der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Eskalation an die Bereichsleitung bei Störungen im Betriebsablauf
Telefonie
- Regelmäßige Telefonie in verschiedenen Bereichen der Dienstleistungserbringung zur Sicherstellung der Service-Level-Agreements (SLAs)
Steuerung des Tagesgeschäfts
- Echtzeitmanagement
- Reaktion auf Änderungen der Sollbesetzungen und des Fallvolumens
- Ständiger Soll-Ist-Vergleich des Gesprächsvolumens
- Abstimmung der Kapazitätenverteilung mit anderen Standorten
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Job Overview
-
Verfügbar ab
11.03.2026
-
Besucher
1,560 Besuche
-
Anzahl
1 Freie Stelle
-
Verfügbar bis
11.06.2026
-
Arbeitsort
06108 Halle Saale
-
Schulbildung
Branchenspezifisch
-
Kategorie
Verwaltung
Kontakt Info
06108 Halle Saale
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- Verwaltung
- 11.03.2026
- 06108 Halle Saale
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Studentische Mitarbeiter im ADAC Notruf / Pannenhilfe (m/w/d)
ADAC Dienstleistungs-Center GmbH
- Sonstige
- 07.03.2026
- 06108 Halle Saale
Eine sinnvolle Tätigkeit und das gute Gefühl, Menschen in Not weiterzuhelfen Eine frei wählbare Arbeitszeit vor allem am Nachmittag, Wochenende oder auch an Feiertagen 2, 4, 6 oder 8 Stunden Flexible Arbeitszeiten Regelmäßiges Einkommen mit fairer Bezahlung in Höhe von 13, 90 Euro pro ...
Koordinator Gebäudereinigung/Reinigungskraft in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
ADAC Dienstleistungs-Center GmbH
- Verwaltung
- 21.02.2026
- 06108 Halle Saale
Koordination und Organisation der täglichen Reinigungsabläufe Anleitung, Einarbeitung und Unterstützung der Reinigungskräfte Sicherstellung von Hygiene- und Qualitätsstandards Mitarbeit bei Unterhalts- und Grundreinigungen Erstellung und Überwachung von Reinigungsplänen Ansprechpartner/in ...
Reinigungskräfte in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)
ADAC Dienstleistungs-Center GmbH
- Sonstige
- 20.02.2026
- 06110 Halle Saale
Durchführung von Unterhalts- und Grundreinigungen Pflege und Reinigung von Büro-, Sanitär- und Gemeinschaftsbereichen Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit im zugewiesenen Arbeitsbereich Eine Stellenanzeige von ADAC Dienstleistungs-Center ...
Telefonservice-Mitarbeiter für die ADAC Sachbearbeitung - Vollzeit / Teilzeit (m/w/d)
ADAC Dienstleistungs-Center GmbH
- Sonstige
- 23.01.2026
- 06108 Halle Saale
Sie suchen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine Aufgabe mit Sinn Sie möchten Menschen in schwierigen Situationen unterstützen und sich dabei persönlich und beruflich weiterentwickeln Dann sind Sie bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH genau richtig Als Teil unseres Teams helfen Sie ...