Mitarbeiter am Hotelempfang (m/w/d)

Wir sind ein motiviertes, dynamisches, engagiertes Team und Gastgeber der Konsumhotels Oberhof.

Zu unserem Gästeklientel zählen Wellness-, Wander-, Individual- und Tagungsgäste welche in 96 Hotelzimmern in verschiedenen Kategorien verwöhnt werden.

Unsere Hotels haben viel zu bieten. Neben Restaurant, Bar, Außenterrasse, Bowlingbahn und Tagungsräumen stehen den Gästen ein großer Wellness- und Saunabereich sowie ein Salzwasserschwimmbad zur Verfügung.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Rezeptionstypische Gästebetreuung und Beratung
• Check In und Check Out
• Rechnungslegung
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Angeboten
• Eingabe und Überprüfung der Zimmerkontingente
• Zimmerzuteilung
• Professionelle Korrespondenz mit Gästen (Bestätigungen, Stornierungen und Änderungen)
• Buchen aller Umsätze in Protel und Sicherstellung der korrekten Tagesabrechnung inkl. Kassenführung
• Beschwerdemanagement

Du liebst den Umgang mit Menschen? Du bis kontaktfreudig und aufgeschlossen? Du hast ein freundliches Auftreten und immer ein “offenes Ohr“ für unsere Gäste?

Du bist gewissenhaft und lösungsorientiert? Du möchtest für unsere Gäste der Gastgeber im Hotel sein?

Dann bist Du bei uns richtig!

Wir bieten einen attraktiven Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien in einer der schönsten Gegenden Deutschlands.