Der Empfang ist der Ort, an dem Service sichtbar wird – hier entstehen erste Eindrücke, Vertrauen und eine professionelle Kundenbeziehung. Als Empfangs- und Servicekraft (m/w/d), Kundenempfangsmitarbeiter (m/w/d) oder Serviceassistenz (m/w/d) in Isernhagen sorgst du dafür, dass Kunden strukturiert betreut werden und interne Serviceprozesse reibungslos ineinandergreifen. Du bist die erste Anlaufstelle und begleitest Kunden sowie interne Prozesse mit Übersicht und Organisationstalent.
- Kunden empfängst du freundlich, nimmst Anliegen auf und leitest diese strukturiert weiter
- Termin- und Servicekoordination erfolgt durch dich in enger Abstimmung mit dem Fachteam
- Im Tagesgeschäft unterstützt du bei organisatorischen und administrativen Abläufen
- Du beantwortest Kundenfragen zu Leistungen und sorgst für klare, verständliche Informationen
- Stammdaten und Servicevorgänge pflegst du sorgfältig und zuverlässig im System
Du arbeitest gerne mit Menschen, bleibst auch in lebhaften Situationen ruhig und gehst Aufgaben strukturiert an.
- Eine kaufmännische oder technische Ausbildung bildet deine Grundlage
- Erfahrung im Kundenkontakt oder Servicebereich ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und digitalen Systemen gehört für dich dazu
- Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten zeichnen dich aus
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
Hier triffst du auf klare Strukturen, ein wertschätzendes Umfeld und stabile Rahmenbedingungen.
- Stundenlohn ab 19,00 € als wertschätzender Einstieg in eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Servicebereich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche finanzielle Anerkennung im Jahresverlauf
- Geregelte Arbeitszeiten sorgen für Planbarkeit und eine verlässliche Tagesstruktur
- Strukturierte Einarbeitung erleichtert dir den Start und gibt Sicherheit im Alltag
- Moderne Arbeitsumgebung mit digitalen Prozessen und einem eingespielten Team unterstützt dich im täglichen Arbeiten