Spa Rezeptionist (m/w/d)

Tauchen Sie ein in die Welt von Luxus und Natur an der Ostsee! Unsere beiden Hotels in Dierhagen bieten nicht nur erstklassigen Service, sondern auch eine unvergleichliche Atmosphäre direkt am Strand. Mit stylischen Zimmern und Suiten, exquisiten Restaurants, einer entspannten Bar und Lounge sowie einer modernen Spa-Welt setzen wir neue Maßstäbe für individuellen Urlaub.

Wir suchen leidenschaftliche Talente, die mit uns gemeinsam diese einzigartige Urlaubswelt prägen möchten. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie den perfekten Rückzugsort am Meer!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Begrüßung, Betreuung und Beratung der Gäste an der SPA-Rezeption
• Terminierung der Anwendungen
• Einteilung der Masseure, Therapeuten sowie Sport- und Fitnesstrainer
• Rechnungserstellung und Abrechnung
• Überprüfung der Betriebsfunktionalität des gesamten Wellness-Bereiches
• Gewährleistung der allgemeinen Ordnung, Sicherheit, Sauberkeit und Hygiene im gesamten Wellness-Bereich
• Unterstützung bei der Einsatzplanung freier Mitarbeiter
• Mitverantwortlich für die Überwachung der Qualitätsstandards
• Verwaltung der Gästeprofile
• Betreuung der Mitglieder im Sport-Bereich
• Beschwerdemanagement
• Unterstützung bei den regelmäßigen Inventuren
• Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
• Betreuung des Spa-Bistros

• ausgeprägtes Interesse am Wellness-Bereich und der Hotellerie
• erste Erfahrungen im Servicebereich oder Rezeptionsbereich
• herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
• stark ausgeprägtes Selbstbewusstsein
• gepflegte Umgangsformen
• Teamgeist und Flexibilität
• hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
• Kenntniss in TAC wünschenswert
• gepflegtes Äußeres

• Kostenlose Nutzung der Sport-, Spa- und Fitnessbereiche zu Personalzeiten

• Zahlreiche Mitarbeiterrabatte z.B. in unserer Tennisschule

• Prämiensystem (u.a. 1000 € Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung)

• Special Rates für Family & Friends

• Dienstfahrrad & Mobilitätshilfen

• Personalverpflegung

• Mitarbeiterevents

• Stundennachweis durch Zeiterfassung

• Individuell abgestimmte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Arbeitskleidung für die Dauer des Dienstverhältnisses

• Kostengünstige Personalunterkünfte während der Probezeit