Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 56.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 45 Standorten, während wir aus unserem Headoffice in Hamburg unsere Standorte unterstützen, unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen dich als

Customer Service & Operation Coordinator (m/w/d)

• Hamburg-Bahrenfeld
• ab sofort
• Vollzeit
• unbefristet

• Operative Bestellabwicklung mit unseren eingesetzten ERP-Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Elis-Niederlassungen, ausgewählten Textillieferanten, Logistikpartnern sowie internen Teams wie dem Neukundenimplementierungsteam und Vertrieb
• Funktion als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Niederlassungen bei Fragen zu Lieferterminen, Lieferrückständen und Reklamationen
• Teilnahme an Lieferantengesprächen und Aufbereitung von erforderlichen Daten
• Erstellung von Supply-Chain-relevanten Reports, Auswertungen und Absatzprognosen (Materialverfügbarkeit, Lieferperformance, Qualitätsperformance u. s. w.)
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Repräsentation des Bereichs Supply Chain bei der Implementierung neuer Großkunden in die bestehende Kreislaufwirtschaft
• Prüfung und Freigabe von Lieferantenrechnungen hinsichtlich ihrer Richtigkeit (Preis und Menge) im ERP-System SAP R/3

• Wirtschaftlicher Bachelorstudienabschluss oder abgeschlossene anerkannte kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar)
• Praxiserfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operation oder im operativen Einkauf
• Know-how im Projektmanagement und in der Koordination abteilungsübergreifender Projekte
• Erfahrung im Umgang mit gängigen ERP-Systemen
• Versierte Kenntnisse in MS Office, insb. Excel; erste Erfahrung mit Power BI von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohes Maß an Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit innerhalb unseres DE/AT-Teams

• Betriebliche Altersvorsorge:
  Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Company-Bike:
  Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms
  
• Corporate Benefits:
  Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
• Fit und gesund mit EGYM Wellpass:
  Mit dem EGYM Wellpass gibt es vergünstigten Zugang zu Fitnessstudios, Yoga-Kursen, Schwimmbädern und vielen weiteren Gesundheitsangeboten – deutschlandweit!
• Gute Anbindung an den ÖPNV:
  Unser Standort ist gut mit dem öffentlichen Nahverkehr erreichbar und ermöglicht eine einfache Anreise mit Bus und Bahn.
• Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze:
  Ausreichend kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung – stressfrei und bequem!
• Systemrelevant und krisensicher:
  Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber.
• hvv Jobticket:
  Zuschuss zum hvv Jobticket