Wir sind eine starke Unternehmensgruppe mit rund 2.900 Mitarbeitenden an 18 Standorten in Deutschland und Europa. Gemeinsam gestalten wir Europas Bahninfrastruktur und bringen diese voran. Als Systemlieferant für schienengebundene Mobilität schaffen wir täglich neue Verbindungen: für Fern- und Regionalbahnen ebenso wie für S- und U-Bahnen, Straßenbahnen oder Industriebahnen – von der Planung über die Ausführung, vom Neubau über die Instandsetzung bis hin zur Instandhaltung. Dazu bündeln und vernetzen wir unsere Kompetenzen Fahrweg, Technik, Ausrüstung / Elektrotechnik, Großprojekte / Ingenieurbau, Logistik und Fertigung. Spannende Herausforderungen und vielfältige Aufgaben gehören bei uns immer dazu: Unter einem Dach vereinen wir 130 Jobprofile und rund 20 Ausbildungsberufe.

Entstörungsdisponent Schienenfahrzeuge / Lokomotiven (m/w/d)

Koordinieren. Entscheiden. Sofort handeln. Als Entstörungsdisponent (m/w/d) sind Sie die zentrale operative Schnittstelle im Störungsmanagement unserer Lokomotiven. Sie reagieren auf akute technische Störungen, priorisieren diese und koordinieren alle notwendigen Maßnahmen zur schnellen Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft. Dabei arbeiten Sie eng mit Triebfahrzeugführern, Werkstätten, mobilen Serviceteams und externen Dienstleistern zusammen.

Störungsmanagement: Annahme, Bewertung und Priorisierung technischer Störungsmeldungen an Lokomotiven
Sofortmaßnahmen: Einleitung und Steuerung geeigneter Entstörungsmaßnahmen
Disposition: Koordination von Werkstätten, mobilen Serviceteams und externen Dienstleistern
Fahrzeugverfügbarkeit: Sicherstellung der schnellen Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft von Lokomotiven
Schnittstellenmanagement: Zentrale Abstimmung zwischen Betrieb, Fahrpersonal, Werkstätten und Instandhaltung
Dokumentation: Erfassung und Nachverfolgung von Störungen im laufenden Betrieb

Qualifikation: Technische Berufsausbildung, z. B. als Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) oder Eisenbahner (m/w/d) im Betriebsdienst
Erfahrung: Berufserfahrung in der Instandhaltung, Disposition oder im technischen Umfeld von Lokomotiven
Fachwissen: Sehr gutes technisches Verständnis von Lokomotiven und Schienenfahrzeugen sowie deren technischen Zusammenhängen
Arbeitsweise: Strukturierte, lösungsorientierte und schnelle Entscheidungsfähigkeit auch unter Zeitdruck
Kommunikation: Kommunikationsstärke im operativen Umfeld mit vielen Schnittstellen
Rufbereitschaft: Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften im Entstörungsdienst

Sicherer Arbeitsplatz: Als Taktgeber und Möglichmacher prägen und gestalten wir die Bahninfrastrukturbranche. Aus Überzeugung und mit Leidenschaft setzen wir uns für eine nachhaltige und vernetzte Mobilität ein, setzen Trends und stellen uns den Herausforderungen unserer Zeit.
Finanzielle Sicherheit: Im System Bahn geht die Arbeit nie aus und gute Fachkräfte finden hier hervorragende berufliche Aussichten. Aus diesem Grund ist es für uns auch selbstverständlich, Ihren wertvollen Beitrag leistungsgerecht zu vergüten.
Gesundheitsförderung: Wir fühlen uns ohne Wenn und Aber der Gesundheit unserer Mitarbeitenden verpflichtet. Daher setzen wir uns dafür ein, dass Sie über Ihr gesamtes Berufsleben und darüber hinaus gesund, leistungsfähig und fit bleiben.
SPITZKE FONDS e. V.: Bei SPITZKE stehen wir füreinander ein. Daher haben wir einen eigenen Fonds eingerichtet, um bei unverschuldeten Notlagen unserer Mitarbeitenden schnell und unbürokratisch auch finanziell unterstützen zu können.
Weiterbildungen und Schulungen: Mit einem großen Angebot an Seminaren und Workshops sorgen wir dafür, dass Sie Ihr volles Potenzial entfalten können und Ihr Know‑how immer auf dem neuesten Stand ist.
Sinnhaftigkeit: Sorgen Sie zusammen mit uns dafür, dass die Mobilität in Deutschland und Europa nachhaltiger, umweltfreundlicher und sicherer wird – jeder Tag, jedes Projekt und jeder Einzelne (m/w/d) bringt uns alle diesem Ziel näher.