- Als Mitarbeiter im Call Center
nehmen Sie eingehende Kundenanrufe entgegen und bearbeiten Anliegen
professionell und lösungsorientiert
- Sie dokumentieren
Gesprächsinhalte sorgfältig und pflegen Kundendaten im System
- Sie beantworten schriftliche
Kundenanfragen und informieren zu Produkten und Dienstleistungen
- Als Mitarbeiter im Call Center
beraten Sie Kunden zu Angeboten und leiten bei Bedarf Informationen an
Fachabteilungen weiter
- Sie tragen aktiv zur Steigerung
der Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei
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