Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen? Als Telefonberater (m/w/d) in Bindlach erwartet dich eine spannende und vielseitige Tätigkeit in der telefonischen Kundenberatung. Hier hast du die Möglichkeit, dich mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Servicegedanken voll einzubringen und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Deine Aufgaben umfassen alles rund um den Kundenservice und das macht deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich und herausfordernd:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden telefonisch sowie schriftlich.
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei ihren Anliegen.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
- Verantwortung für die Nachverfolgung und Klärung von offenen Angelegenheiten.
- Aufbau von positiven Kundenbeziehungen durch exzellenten Service.
In dieser Rolle sind deine Fähigkeiten und Kenntnisse entscheidend. Du bringst idealerweise folgendes mit, um als Telefonberater (m/w/d) in Bindlach erfolgreich durchzustarten:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und der Bereitschaft, neue Systeme zu erlernen.
- Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer vergleichbaren Tätigkeit, mindestens 3-5 Jahre.
- Kommunikationsstärke und Empathie, um Kunden professionell zu betreuen.
- Lösungsorientierter Ansatz und die Fähigkeit, auch herausfordernde Situationen souverän zu meistern.
Unser Angebot ist ebenso attraktiv wie die Stelle selbst. Wenn du dich für den Job als Mitarbeiter Kundenservice in Bindlach entscheidest, kannst du dich auf folgende Vorteile freuen:
- Stundenlohn ab 15,29 €.
- Arbeiten in einer geregelten Tagschicht.
- Hohe Übernahmechance in eine Festanstellung.
- Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine optimale Work-Life-Balance.
- Persönliche und individuelle Betreuung während deiner Zeit im Unternehmen.
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