- Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden (Inbound & Outbound)
- Aktive Ansprache potenzieller Kunden im Rahmen von Marketingkampagnen und Aktionen
- Beratung zu Produkten und den dazugehörigen Service und den Einsatzmöglichkeiten
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
- Nutzung von Gesprächsleitfäden und kontinuierliche Qualitätssicherung
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