- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Kundenberatung zu süßen Werbemitteln mit Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Reklamationsbearbeitung, Erfassen von Kundenfeedback und Musteranforderungen
- Pflege von Kundendaten und aktive Angebotsnachverfolgung im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Unternehmensbereichen, insbesondere Marketing, Druckvorstufe, Produktion und Versand
- Regelmäßige Mitarbeit bei der Optimierung von Vertriebsprozessen
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder sowie bei Messen und Kundenveranstaltungen
Eine Stellenanzeige von Bären Company International GmbH