Empfangsleiter im Nordschwarzwald (m/w/d)

Wir unterstützen Sie als Vermittler auf der Suche nach Ihrem Traumjob bzw. bei der Besetzung ihrer vakanten Position mit unserem Know-how – vom Stellen- bzw. Bewerberprofil bis zur Unterschrift unter den neuen Arbeitsvertrag. Für den Bewerber sind unsere Dienstleitugen und Vermittlungstätigkeiten immer kostenfrei.

Anstellungsart: Vollzeit

• Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang, leiten und weiterentwickeln des Teams
• Ein- und Auschecken von Gästen inkl. Abrechnungen und Kreditkartenhandling
• Pflege des PMS und Channelmanagements, Betreuung der Info-Hotline und -Mailadresse sowie des Chatbots
• Schnittstellenmanagement Housekeeping, Informationsweitergabe und Koordination mit allen relevanten Abteilungen
• Verkauf & Upselling hinsichtlich Zimmer, F&B- sowie SPA-Leistungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Studium, mehrjährige Berufserfahrungen in ähnlicher Position; gelebte Gastfreundschaft und Herzlichkeit

• Sehr gute Kenntnisse in dem Aufbau und der Pflege von PMS und Channelmanager

• Qualitätsbewusstsein & Blick für Details, Kosten- & Ressourcensensibilität, hohes Verantwortungsbewusstsein, logisches Vorausschauen
• Vorbildcharakter-. Coach- und Mentor-Eigenschaften, hohes Verantwortungsbewusstsein, Koordiniertes und strukturiertes Arbeiten
• Teamplayer und Hands-On-Mentalität, makellose Umgangsformen & Etikette, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Überdurchschnittliches Brutto-Gehalt

• Weihnachtsgeld, Geburtstagsgeschenk, Nachtzuschläge & jährliche Gewinnbeteiligung

• 25 Urlaubstage bei Arbeitsbeginn, schneller Anstieg der Urlaubstage
• Zahlreiche Benefits und Arbeiten mit dem schönsten Ausblick im nördlichen Schwarzwald
• Wachstums- und Entwicklungschancen auf persönlicher und beruflicher Ebene

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