Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Bist du bereit, deine Kommunikationsstärke in einem abwechslungsreichen und dynamischen Umfeld einzusetzen? Für unser Team suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d), der mit Herz, Verstand und einer guten Portion Serviceorientierung für unsere Kundinnen und Kunden da ist. Ob Fragen klären, Lösungen finden oder einfach ein offenes Ohr haben – dein Einsatz macht hier jeden Tag den Unterschied.

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kundschaft und beantwortest telefonische Anfragen
• Du erfasst und dokumentierst Gespräche sorgfältig, damit alle Informationen aktuell und vollständig sind
• Du entwickelst individuelle und kundenorientierte Lösungen
• Du unterstützt bei der Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
• Du bleibst auch in stressigen Situationen freundlich, strukturiert und lösungsorientiert

Du passt perfekt zu uns, wenn du die folgenden Fähigkeiten und Eigenschaften mitbringst. Hier geht es um klare Kommunikation, Struktur im Kopf und echte Freude daran, Menschen weiterzuhelfen. Wenn du dich hier wiederfindest, bist du bei uns genau richtig.

• Du sprichst und schreibst Deutsch sehr gut und sicher
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und kannst dich flexibel auf Kundenanfragen einstellen
• Du besitzt eine hohe Schreibgeschwindigkeit und kannst die Tastatur sicher bedienen
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, wünschenswert aber nicht zwingend notwendig
• Du bist teamfähig, kommunikativ und bleibst auch in stressigen Situationen ruhig
• Du bringst eine serviceorientierte Denkweise mit und hilfst gern weiter

Bei uns wirst du nicht nur für deinen Einsatz geschätzt, sondern auch richtig belohnt! Hier erwarten dich Vorteile, die dir Sicherheit geben, deinen Alltag erleichtern und dir echte Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Genau so macht Arbeiten Spaß – und genau so wünschen wir uns die Zusammenarbeit.

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• Attraktive Vergütung von 14,96 €/Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr für deine Erholung
• Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
• Sehr gute Übernahmechancen

#tppremium