Sachbearbeiter Service Haftpflicht- und Sachversicherung / DÄV (m/w/d)

Du hast Interesse als Sachbearbeiter Service Haftpflicht- und Sachversicherung (m/w/d) am Standort Köln mitzuwirken? Dann komm zur Deutschen Ärzteversicherung, einer Tochtergesellschaft der AXA Deutschland AG und der führende Versicherer für akademische Heilberufe!
Das erwartet dich

• Du stellst die telefonische Erreichbarkeit sicher und bearbeitest eingehende Anfragen von Kunden und Vermittlern
• Du bearbeitest Neu- und Ersatzanträge inkl. des Kontakts zu Verbänden und kümmerst dich um Bestandsvorgänge wie z.B. Änderungen des versicherten Risikos und Ausfertigung von Sonderbestätigungen
• Du führst die Korrespondenz mit Kunden und Vermittlern sowie benachbarten Abteilungen des AXA-Konzerns
• Darüber hinaus übernimmst du die Inkassobearbeitung inkl. Mahnverfahren
• Du bearbeitest Provisionsreklamationen zuverlässig und lösungsorientiert
• Du identifizierst und implementierst Prozessverbesserungsmöglichkeiten und übernimmst Sonderaufgaben und Projekte

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich sowie erste oder mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
• Du kennst dich im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln gut aus
• Du hast Erfahrung in der Neugeschäfts- und Bestandsbearbeitung, unabhängig von Sparte und System
• Du bist kommunikativ, sicher am Telefon und in der schriftlichen Kommunikation
• Zudem bist du teamfähig, engagiert und belastbar (besonders im Jahresendgeschäft)
• Eine hohe Kunden- und Vertriebsorientierung runden dein Profil ab

Das bieten wir dir

• Private Termine in der Mittagspause? Kein Problem! Teile deine Arbeitszeit innerhalb unseres Gleitzeitrahmens zwischen 6 und 21 Uhr komplett frei ein und arbeite bis zu 60% aus dem Home Office heraus
• Freue dich auf 30 Tage Urlaub sowie extra freie Tage an Heiligabend und Silvester und Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Für dein leibliches Wohl ist dank unseres Betriebsrestaurants und hauseigenem Café mit eigener Bäckerei bestens gesorgt
• Finde auf unserem modernen Campus mit zahlreichen ergonomischen Arbeitsplätzen sowie einzigartigen Meeting- und Ruheräumen deinen Lieblingsort
• Sichere deine Zukunft dank betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen ab - oder werde einfach direkt AXA-Aktionär
• Arbeiten unter Palmen? Bei uns kannst du bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland arbeiten
• Mit unserem Job-Rad-Leasing, zahlreichen Sportangeboten und -zuschüssen sowie unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement profitiert auch deine Gesundheit
• Freue dich auf verschiedene Entwicklungsprogramme und wachse dank verschiedener Coachings und Weiterbildungen über dich hinaus
• Erlebe unseren AXA-Spirit bei unserer Karnevalsparty oder beim AXA Fußball-Cup und vernetze dich mit unseren Expert:innen auf diversen Meet-Ups
• Zuschuss zum Jobticket sowie zahlreiche Meet-Ups, Weiterbildungen uvm. runden unser Angebot ab

Bock auf Neues? Bock auf AXA!
Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!
Anne Bayer freut sich auf deine Bewerbung.
Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de.
Du möchtest noch mehr über uns als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!
Über Deutsche Ärzteversicherung und die Deutsche Ärzte Finanz
Die Deutsche Ärzteversicherung und die Deutsche Ärzte Finanz sind Teil der AXA Gruppe und führender Versicherer und Finanzdienstleister für Ärzt:innen, Zahnärzt:innen und andere akademische Heilberufe in Deutschland. Unser Ziel: Passgenaue Produkte und Lösungen für die besonderen Anforderungen dieser Berufe.
Wir möchten, dass Ärzt:innen ihren Beruf mit gutem Gefühl ausüben und sicher in die Zukunft schauen können. Diesen Weg gehen wir seit über 135 Jahren und betreuen an über 40 Standorten in ganz Deutschland mehr als 240.000 Kund:innen.
Herausforderungen treiben uns an, noch besser zu werden und jeden Tag neue Wege zu gehen. Wir suchen Menschen, die genauso denken und immer auf der Suche nach den besten Lösungen sind. Ideen und neue Ansätze probieren wir am liebsten direkt aus und arbeiten in einer Umgebung, in der alle offen sagen können, was sie denken.
Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei der DÄV empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.
Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über recruiting@axa.de bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-DNP

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.