Kundenberater (m/w/d)

Als Kundenberater (m/w/d) wirst du das Herzstück eines dynamischen Teams. Du stehst in direktem Kontakt mit unseren Kunden und bist für die hochwertige Beratung und Betreuung verantwortlich. Dein Hauptziel ist es, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Mit deiner Erfahrung von 3-5 Jahren bist du bestens auf die täglichen Herausforderungen vorbereitet und kannst mit deinem Know-how glänzen. Dein Arbeitsort wird in einem spannenden, wachsenden Umfeld sein und du hast die Möglichkeit, dich beruflich weiterzuentwickeln.

• Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und bietest eine professionelle und freundliche Beratung an.
• Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen.
• Du analysierst Kundenwünsche und schlägst passende Lösungen vor.
• Du koordinierst eng mit dem Team und anderen Abteilungen, um optimale Ergebnisse für den Kunden zu erreichen.
• Du bist verantwortlich für die Pflege und Erweiterung von langfristigen Kundenbeziehungen.

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, solltest du ein überzeugendes Auftreten, umfassendes Fachwissen und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten mitbringen. Mit deiner Berufserfahrung bist du bestens für die Position qualifiziert, dennoch sind uns einige spezifische Qualifikationen besonders wichtig. Hier sind die Voraussetzungen, die du mitbringen solltest:

• Du bringst 3 bis 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle mit.
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du zeichnest dich durch sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein gewinnendes Auftreten aus.
• Du hast einen sicheren Umgang mit gängigen Computerprogrammen und Systemen.
• Du bist serviceorientiert, zuverlässig und zeigst Eigeninitiative.
• Du arbeitest gerne im Team, bist aber auch eigenständig und lösungsorientiert.

Wir wissen, dass engagierte Mitarbeiter die Grundlage unseres Erfolgs sind. Daher bieten wir dir ein attraktives Vergütungspaket und zahlreiche Vorteile, um deine Arbeit bei uns noch besser zu machen:

• Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit zusätzlichen Leistungsprämien von mindestens 2800€ monatlich.
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die sich an dein Leben anpassen.
• Du hast die Möglichkeit, an regelmäßigen Weiterbildungs- und Schulungsprogrammen teilzunehmen.
• Du genießt eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und kollegialen Team.
• Du erhältst attraktive Zusatzleistungen wie ein Jobticket, Mitarbeiterrabatte oder betriebliche Altersvorsorge.

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