Als Kundenberater/in (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und gestaltest deren Serviceerfahrung entscheidend mit. Dein Arbeitsplatz ist mitten in Berlin, wo du täglich mit verschiedensten Menschen und Anliegen in Kontakt trittst. In dieser vielseitigen Rolle bringst du deine Kommunikationsfähigkeiten ein und hast die Möglichkeit, deinen Arbeitsalltag aktiv mitzugestalten.
- Beratung und Betreuung unserer Kunden vor Ort und telefonisch.
- Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung bei der Auswahl passender Dienstleistungen oder Produkte.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
- Aktive Mitarbeit bei Kundenbindungsmaßnahmen.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundenservices.
Dieser Job ist wie geschaffen für kommunikative, serviceorientierte und teamfähige Menschen. Wenn du dich gerne neuen Herausforderungen stellst und erste Erfahrungen im Beratungsgespräch mitbringst, bist du bei uns richtig.
- Abschluss mindestens auf Realschulniveau.
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Freundliches und professionelles Auftreten.
- Sorgfältiger Arbeitsstil und Freude am Umgang mit Kunden.
Wir bieten dir nicht nur einen Job, sondern eine Position, in der du wachsen und dich entfalten kannst. Freu dich auf ein attraktives Gesamtpaket, das dir die Arbeit und das Leben erleichtert.
- Startgehalt von mindestens 15,69 € pro Stunde.
- Vollzeitanstellung mit klaren Strukturen und fairen Arbeitszeiten.
- Arbeiten in einer modernen, zentral gelegenen Location in Berlin.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen.
- Ein starkes Team, das deine Leistungen wertschätzt und unterstützt.
#tppremium