Telefonischer Kundenberater Heinersreuth (m/w/d)

Möchtest Du Deine Karriere im Kundenservice neu beleben oder weiterentwickeln? Dann bewirb Dich doch als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Heinersreuth! Innerhalb eines freundlichen und unterstützenden Teams trägst Du dazu bei, dass Kundenanfragen professionell und zuverlässig bearbeitet werden. Deine Tätigkeit wird dabei nicht nur abwechslungsreich, sondern auch kundenorientiert sein – ideal für kommunikative Menschen mit einer Leidenschaft für Service.

• Du bearbeitest telefonisch und schriftlich Kundenanfragen und bietest maßgeschneiderte Lösungen an.
• Es gehört zu Deinen Aufgaben, Kunden über Produkte und Dienstleistungen zu informieren und zu beraten.
• Du dokumentierst sämtliche Kundenanfragen und Lösungen sorgfältig in den internen Systemen.
• In Deiner Rolle sicherst Du eine hohe Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation.
• Gemeinsam im Team arbeitest Du daran, Prozesse kontinuierlich zu optimieren.

Wir suchen Personen, die motiviert sind, im dynamischen Bereich Kundenservice erfolgreich zu sein. Wenn Du bereits über Erfahrungen im Bereich Telefonberatung oder als Mitarbeiter Kundenservice verfügst, bist Du hier genau richtig. Aber auch Quereinsteiger mit Affinität zum Kundenkontakt sind willkommen!

• Sehr gute PC-Kenntnisse, einschließlich der Fähigkeit, in verschiedenen Softwareumgebungen zu arbeiten.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um Kundenanliegen klar und prägnant zu bearbeiten.
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder als Call Center Agent sind ideal, aber nicht zwingend erforderlich.
• Du arbeitest gerne im Team und bleibst selbst in stressigen Situationen freundlich und professionell.
• Eine schnelle Auffassungsgabe und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise zählen zu Deinen Stärken.

Deine Arbeit als Telefonberater (m/w/d) in Heinersreuth wird fair vergütet und mit einem großartigen Paket an Vorteilen ergänzt. Damit Du Dich bei uns wohlfühlst, legen wir besonderen Wert auf gute Arbeitsbedingungen.

• Ein attraktiver Stundenlohn von 14,85 €.
• Arbeit in geregelter Tagschicht – perfekt, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
• Hohe Übernahmechancen für eine langfristige Perspektive.
• Ein kollegiales und unterstützendes Teamumfeld, das Zusammenhalt großschreibt.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits für diverse Marken und Services.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als Extra für Dich.
• Persönliche und individuelle Betreuung während Deiner Tätigkeit.