Du hast Freude am Umgang mit Menschen und suchst einen Job mit Perspektive? Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst für eine freundliche sowie lösungsorientierte Betreuung. Du startest mit einer 2-wöchigen Schulung im Betrieb und arbeitest anschließend im alterierenden Homeoffice – flexibel und gut begleitet.
Deine Aufgaben:
- Freundliche und kompetente Betreuung von Kund:innen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Bearbeitung von Anliegen, Aufträgen und Reklamationen
- Sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte
- Zusammenarbeit im Team zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse
Das bringst du mit:
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
- Spaß am Umgang mit Menschen und ein sicheres, freundliches Auftreten
- Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Motivation, Lernbereitschaft und Offenheit für Routineaufgaben
Das erwartet dich bei uns:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven
- Attraktive Vergütung von 15,29 € bis zu 15,69 €/Stunde
- Bezahlte 2-wöchige Einarbeitung im Betrieb
- Anschließend alterierendes Homeoffice
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
- Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte und weitere attraktive Benefits