Kundenberater in Vollzeit (m/w/d)

Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit nahe Fürth bist du die Stimme des Unternehmens und bietest unseren Kunden erstklassigen Service. Du unterstützt Interessenten, Mieter, Vermieter und Hausverwaltungen bei allen Fragen rund um Mietkautionsbürgschaften. Deine Aufgabe ist es, Kundenanfragen kompetent zu beantworten, Vertrauen aufzubauen und Lösungen anzubieten. In dieser Rolle hast du direkten Einfluss auf das Kundenerlebnis und kannst maßgeblich zu deren Zufriedenheit beitragen.

• Telefonische und schriftliche Beratung von Interessenten, Mietern, Vermietern und Hausverwaltungen
• Information rund um Mietkautionsbürgschaften als Alternative zur Barkaution
• Unterstützung bei der Antragstellung neuer Verträge
• Betreuung und Klärung von Fragen zu bestehenden Verträgen
• Serviceorientierte Bearbeitung eingehender Anfragen

Du bringst die richtigen Voraussetzungen mit, um in dieser Position erfolgreich zu sein. Neben fachlichem Know-how zählen auch deine Persönlichkeit und deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten.

• Sachkundenachweis als Versicherungsvermittler (IHK §§ 34d/e GewO) oder anerkannte Alternativqualifikation
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an Versicherungs- und Finanzthemen
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Mo–Fr, 08:00–20:00 Uhr)

Diese Position im Kundenservice nahe Fürth bietet eine Vielzahl an Vorteilen, die nicht nur deine berufliche Entwicklung unterstützen, sondern auch dein persönliches Wohlbefinden fördern. Freue dich auf:

• Sofortiger Einstieg mit 3–4 Wochen bezahlter Einarbeitung („Training on the job“) vor Ort
• Alternierende Telearbeit ab der 4. Woche
• Gehalt ab 15,23 € pro Stunde
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Persönliche Mitarbeiterevents und Aktionen
• Fit-Bonus für gesunde Monate

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