Kundenberater in Erlangen (m/w/d)

Du möchtest Teil eines Teams sein, das Kundenzufriedenheit an erster Stelle setzt? Als Kundenberater (m/w/d) in Erlangen bist du die erste Anlaufstelle für Interessenten, Mieter, Vermieter und Hausverwaltungen. Deine Aufgabe ist es, umfassende und detaillierte Informationen rund um Mietkautionsbürgschaften bereitzustellen sowie bestehende Verträge kompetent zu betreuen. Mit deiner freundlichen, serviceorientierten Art trägst du maßgeblich dazu bei, die Anliegen unserer Kunden zu klären und Lösungen anzubieten.

• Telefonische und schriftliche Beratung von Interessenten, Mietern, Vermietern und Hausverwaltungen
• Information rund um Mietkautionsbürgschaften als Alternative zur Barkaution
• Unterstützung bei der Antragstellung neuer Verträge
• Betreuung und Klärung von Fragen zu bestehenden Verträgen
• Serviceorientierte Bearbeitung eingehender Anfragen

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du sowohl fachliche Qualifikationen als auch eine serviceorientierte Einstellung mit. Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, ein Interesse an Versicherungs- und Finanzthemen und arbeitest gerne im Schichtsystem. Hier sind die Voraussetzungen im Detail:

• Sachkundenachweis als Versicherungsvermittler (IHK §§ 34d/e GewO) oder anerkannte Alternativqualifikation
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an Versicherungs- und Finanzthemen
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Mo–Fr, 08:00–20:00 Uhr)

Wir möchten dir nicht nur eine spannende Position, sondern auch eine attraktive Arbeitsumgebung in Erlangen bieten. Freue dich auf:

• Sofortiger Einstieg mit 3–4 Wochen bezahlter Einarbeitung („Training on the job“) vor Ort
• Alternierende Telearbeit ab der 4. Woche
• Ein attraktives Gehalt ab 15,23 € pro Stunde
• Persönliche Mitarbeiterevents und Aktionen
• Fit-Bonus für gesunde Monate

#tppremium