Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)

Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.

Aufgaben eines Kundenberaters

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Lösung von Kundenproblemen
  • Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen

Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
  • Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt eines Kundenberaters

Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.
  • Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
  • Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
  • Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
  • IT: 40.000 - 50.000 Euro

Gehaltsunterschiede in Deutschland

Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.
  • Berlin: 38.000 Euro
  • Hamburg: 37.000 Euro
  • München: 36.000 Euro
  • Köln: 35.000 Euro
  • Frankfurt am Main: 34.000 Euro

LBS Landesbausparkasse Süd
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 56068 Koblenz
Die LBS Süd macht Deinen Quereinstieg als Kundenberater für Bausparen und Baufinanzierung m/w/d auf selbstständiger Basis Handelsvertreter nach 84, 92 HGB mit der Erlaubnis zur Sachkunde nach 34i GewO zum nächstmöglichen Zeitpunkt möglich. Werde Teil unseres Erfolges und gestalte die Zukunft der LBS Süd aktiv mit. Wir freuen uns auf Dich Du hast Lust auf Verkauf und ...
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Sie suchen einen neuen Job als Kundenberater Service m/w/d in Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende Dann haben wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Lübeck den passenden Job für Sie Unsere Benefits für Sie Sehr gute Übernahmechancen Zugang zu langfristigen Einsätzen bei regionalen Unternehmen in Ihrer ...
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hagebaumarkt Eckernförde
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 24340 Eckernförde
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Urban Design Frankfurt GmbH Co. KG
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 60322 Frankfurt am Main
BoConcept wurde 1952 in Dänemark gegründet und ist heute mit über 310 Brand Stores in 67 Ländern der globalste Möbelhändler der Welt. Wir arbeiten mit preisgekrönten Designern zusammen, um Kollektionen von Möbeln, Accessoires und Beleuchtung für Privathaushalte und Geschäftsräume zu kreieren. Unter der Überschrift Live Ekstraordin r verpichtet sich BoConcept, mit seinen ...
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Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Allianz Geschäftsstelle Schwerin
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Allianz Geschäftsstelle Schwerin
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 16816 Neuruppin
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Albers Mobile GmbH
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 48301 Nottuln
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Die Gruppe Werbeagentur GmbH
Kundenberater / Projektleiter (m/w/d)
Die Gruppe Werbeagentur GmbH
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 70771 Leinfelden Echterdingen
Einleitung Neue Kunden, neue Etats, neue Aufgaben lauter erfreuliche Dinge, die natürlich auch lauter Arbeit in einem motivierten Team mit sich bringen. Wenn Du viel organisatorisches Geschick mitbringst, in der Lage bist Deinen Arbeitsbereich selbstständig zu gestalten und wenn Du flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege magst dann freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen. Du ...
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ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 23552 Lübeck
Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job als Kundenberater m/w/d Dann haben wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH genau den richtigen Job für Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Hier die Eckdaten zum Job 14, 85 Euro pro Stunde Lübeck Teilzeit - Vormittag, Vollzeit Verkauf Berufseinsteiger Unsere Benefits Sehr gute ...
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GWG der Stadt Kassel mbH
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 34117 Kassel
Bezahlbarem und sozial verträglichem Wohnraum. 400 Wohnungen. Sie führen Wohnungsbesichtigungen, -übergaben und -abnahmen selbständig durch und erstellen Nachträge, Vereinbarungen und Genehmigungen. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Wohnungswirtschaft. Fundierte ...
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Boels Verleih GmbH
Kundenberater (m/w/d)
Boels Verleih GmbH
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 63739 Aschaffenburg
Boels Rental ist eines der renommiertesten Verleihunternehmen in Europa. Dank seines unbegrenzten Antriebs wächst das Familienunternehmen jedes Jahr weiter. Boels lebt von einer dynamischen Can-do -Mentalität und vom Unternehmergeist unserer Mitarbeiter, die sich als Dienstleister, aber auch als Partner unserer Kunden verstehen. Seit der Gründung im Jahr 1977 bietet die Firma ...
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DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben Erstellung von kundenspezifischen ProblemlösungenSicherstellung des problemen Ablaufs des BetriebesZuständig für die techn. Kundenbetreuung per Telefon/E-Mail ...
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Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH
Kundenberater (m/w/i) im Kundenservice (m/w/d)
Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 50126 Bergheim
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hagebaumarkt Eckernförde
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 24340 Eckernförde
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KIRCHHOFF Mobility GmbH Co. KG
Kundenberater / Verkäufer (m/w/d)
KIRCHHOFF Mobility GmbH Co. KG
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 76709 Kronau
Kundenberater / Verkäufer m/w/d an unserem Standort in Kronau KIRCHHOFF Mobility ist einer der führenden Anbieter von individuellen Fahrzeugumbauten, die Menschen mehr Mobilität verleihen. Mit sieben Standorten in Deutschland und der Schweiz sind wir Spezialist für exzellent angepasste, vielseitige und bedienerfreundliche Mobilitätshilfen in Kraftfahrzeugen. Deine Aufgaben Aktive ...
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Alles, was Kunst braucht. Die boesner-Unternehmensgruppe ist ein marktführender Anbieter für Profi-Künstlermaterial, Einrahmungen und Kunstbücher. Zum Unternehmen gehören über 40 Fachmärkte mit einer durchschnittlichen Fläche von ca. 3. 000 m2, ein internationaler Versandservice sowie ein Zeitschriften- und Buchverlag. Das Sortiment umfasst mehr als 26. 000 Artikel. Zum ...
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bausep GmbH
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 09212 Limbach Oberfrohna
Wir sind ein expandierender Onlinehändler für Baustoffe in Limbach-Heidersbach und suchen Verstärkung für die telefonische Beratung im Innendienst. Telefonischer Kundenberater m/w/d Baustoffhandel auch für Quereinsteiger Ihre Aufgaben Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Produkten Auskünfte zu Lieferterminen und Auftragsstatus Abstimmung mit ...
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GWG der Stadt Kassel mbH
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 34117 Kassel
Wir - die GWG der Stadt Kassel mbH, als größter Wohnungsanbieter der Stadt, übernehmen Verantwortung für die Vermietung von bezahlbarem und sozial verträglichem Wohnraum. Wir bewirtschaften aktuell mit ca. 130 Mitarbeitenden rund 8. 400 Wohnungen. Dabei ist unser Anspruch, kontinuierlich unseren Wohnungsbestand zu modernisieren, neuen Wohnraum zu schaffen sowie die aktuellen ...
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MediaMarktSaturn
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 31710 Buchholz
Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50. 000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis ...
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MediaMarktSaturn
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
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ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Vertrieb
  • 16.09.2025
  • 30880 Laatzen
Sichern Sie sich einen neuen Job als Kundenberater m/w/d im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit. Der Job befindet sich in Laatzen für 14, 53 Euro pro Stunde. Ihr Vorteilspaket für den Job Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk GVP Zugang zu langfristigen Einsätzen bei regionalen Unternehmen in Ihrer Wohnortnähe Abschlagszahlungen Rabatte bei über 200 namhaften ...
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