Hausdame / Housekeeper (m/w/d)

Wir sind ein elegantes, feines 5-Sterne-Superior Hotel, direkt an der Frauenkirche zu Dresden, und bieten unseren Gästen ein "Zu Hause an einem der schönsten Plätze der Welt".

Das Fünf-Sterne-Superior-Hotel Suitess mit seinen 78 Zimmern und Suiten, liegt direkt an der Dresdner Frauenkirche, nur wenige Schritte von der Semperoper, dem Dresdner Zwinger und dem Residenzschloss entfernt. Hinter barocken Fassaden – nach historischem Vorbild rekonstruiert – erwarten Sie komfortable Einzel- und Doppelzimmer, elegante Suiten, ein edler Wellnessbereich sowie unser exklusives Restaurant.

Anstellungsart: Vollzeit

• Tägliche Kontrolle der Zimmer
• Sicherstellen der Qualität der Reinigungsleistung
• Organisation und Kontrolle der Zimmerreinigung der ausführenden Dienstleister/Mitarbeiter und entsprechende Freigabe der Zimmereinheiten unter Einhaltung der Qualitätässtandards
• Persönliche und individuelle Betreuung der Gäste sowie Umsetzung derer Wünsche
• eigenständige Organisation von Mängelbeseitigung in Absprache mit der technischen Abteilung
• Erstellen von Mängellisten und Mithilfe bei der Inventur
• Durchführung von Grundreinigung
• Sauberhalten der öffentlichen Bereiche
• Führen von Listen für Wäschewechsel
• Interne Wäschebestellungen
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildende

• Sehr hohe Servicebereitschaft sowie Freude an der Dienstleistung
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
• Bereitschaft an Wochenenden, Feiertagen und im Schichtsystem zu arbeiten
• Freude am eigenständigen Arbeiten, Teamfähigkeit
• Gepflegtes Auftreten, exzellente Umgangsformen
• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Organisationstalent
• Computerkenntnisse (Internet-Explorer, MS-Office Programme etc.)
• Kenntnisse des Hotelsystems protel ist von Vorteil

• anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und eine Gastronomie, die Maßstäbe setzt
• hohe Eigenverantwortlichkeit
• interessante Projekte
• engagiertes Team