Empfangsmitarbeiter im Hotel (m/w/d)

Wir sind ein mittelgroßes Unternehmen, das sich auf hochwertige Dienstleistungen in den Bereichen Hotel, Gastronomie und Catering spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team setzen wir auf erstklassigen Service und eine persönliche Atmosphäre, die unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt garantiert. Unsere moderne Ausstattung und unser vielfältiges gastronomisches Angebot spiegeln die Werte von Komfort, Qualität und Gastfreundschaft wider. Wir suchen für das Hotel Suitess und seine Partnerhäuser Unterstützung.

Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in einem motivierten Umfeld einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen.

• Deine herzliche Begrüßung und Betreuung lässt die Gäste sich sofort willkommen fühlen
• Mit Deinem Geschick im Umgang mit Gästekorrespondenz und Reservierungen sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf
• Du kümmerst Dich um Check-Outs und erstellst Rechnungen, sodass unsere Gäste entspannt abreisen können
• Mit Deinem freundlichen Auftreten nimmst Du Telefonate entgegen und bearbeitest jegliche Korrespondenz
• Dir gelingt es, mit Reklamationen professionell umzugehen und Lösungen zu finden

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, die Dir hilft, den täglichen Anforderungen am Empfang gerecht zu werden
• Hotelprogramm Opera /oder protel Erfahrung sind Voraussetzung
• Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen eine reibungslose Kommunikation mit unseren internationalen Gästen
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus und machen Dich zu einem unverzichtbaren Teil unseres Teams
• Flexibilität ist für Dich selbstverständlich und Du passt Dich schnell an wechselnde Anforderungen an
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich wichtig und repräsentiert unser Hotel auf professionelle Weise
• Deine MS-Office Kenntnisse unterstützen Dich bei der administrativen Arbeit am Empfang
• Führerschein Klasse B ist Grundvoraussetzung um Gastfahrzeuge zu Parken

• Lass deiner Kreativität freien Lauf und bring eigene Ideen ein
• In einem modernen Arbeitsumfeld fühlst du dich gleich wohl
• Deine Teilnahme an Firmenevents macht jede Veranstaltung besonders
• Durch flache Hierarchien gestaltest du aktiv deine Arbeitswelt
• Deine Arbeitskleidung bekommst du kostenlos zur Verfügung gestellt
• Wir bieten Mitarbeiterrabatte auf verschiedene Leistungen
• Deine umfangreiche Einarbeitung sorgt für einen gelungenen Start
• Im Fitnessraum im nahegelegenen Partnerhotel kannst du deine Gesundheit fördern
• Kostenfreie Getränke stehen dir jederzeit zur Verfügung