Empfangsmitarbeiter ( /) in der Vormittagsschicht (m/w/d)

• Firmen- und Team-Events sowie regelmäßige Social Days für Mitarbeitende.
• Zuschuss zum Deutschlandticket und zahlreiche Corporate Benefits.
• Mitgliedschaft im Urban Sports Club und vergünstigte Massagen.
• Seminare und Weiterbildungen, sowohl intern durch unsere eigene Lernplattform, als auch extern.

Darauf kannst du dich verlassen – deine Benefits

Work-Life-Balance:
Unsere geregelten Arbeitszeiten sowie vielfältige Vertragsmodelle bieten dir großen Handlungsspielraum im Arbeitsalltag. Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit – je nach Stelle – mobil und flexibel zu arbeiten.

Gesundheit:
Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vergünstigte Fitnessangebote, Massagen vor Ort und regelmäßige Sport-Events. Da zu einem gesunden Körper jedoch auch ein gesunder Geist gehört, stehen dir zudem Beratungen zur mentalen Gesundheit, zur Pflege von Angehörigen sowie zur Kinderbetreuung zur Verfügung.

Mobilität:
Damit du gut und umweltfreundlich zur Arbeit kommen kannst, erhältst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Wer lieber mit dem Rad anreisen möchte, kann aber auch das tun: Mit JobRad kannst du zu Top-Konditionen dein Traum-Bike leasen.

Weiterentwicklung:
Wir wollen, dass du dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Dafür haben wir ein intensives Onboarding vorbereitet, das dich fit für den Job macht. Solltest du dennoch Fragen, Sorgen oder Wünsche haben, steht dir eine persönliche Patenschaft zur Seite und hilft dir weiter. Selbstverständlich sorgen wir mit regelmäßigen Trainings, z.B. auf unserer eigens konzipierten Lernplattform, Workshops und anderen Angeboten dafür, dass du wissenstechnisch immer up to date bleibst.

Für unser Empfangsteam suchen wir eine zuverlässige Unterstützung für die Vormittagsschicht. Flexibilität ist uns dabei besonders wichtig: In Urlaubs- und Krankheitsphasen deiner/ deines Kollegin/ Kollegen übernimmst du nach Absprache vorübergehend auch Vollzeitschichten, um einen reibungslosen Ablauf im Empfang sicherzustellen. Diese Stunden werden deinem Stundenkonto gutgeschrieben. 

Repräsentation & Service: Du empfängst Besucher:innen, Kunden und Kundinnen und Dienstleister:innen als erste Anlaufstelle und sorgst für einen professionellen und freundlichen Empfang
Kommunikation: Du betreust die Empfangszentrale, nimmst Anrufe entgegen, gibst Auskünfte und leitest Anliegen zuverlässig weiter
Organisation: Du bereitest Gästekarten sowie Besucher- und Mitarbeiterausweise vor und kümmerst dich um eine reibungslose Zugangsorganisation.
Post & Administration: Du bearbeitest die Eingangspost, verteilst sie intern und unterstützt das Team durch allgemeine administrative Aufgaben
Facility Management: Du unterstützt im Facility Management, koordinierst kleinere interne Aktionen und stellst einen strukturierten Ablauf im Tagesgeschäft sicher

Fachkenntnisse

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung im Empfang, Kundenservice oder Office-Management
• Idealerweise Erfahrung in der Immobilienverwaltung
• Sehr gute Kenntnisse in allen MS-Office-Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Expertise

• Hohe Fachkompetenz verbunden mit Sozialkompetenz und Spaß im Umgang mit unseren Gästen und Kollegen und Kolleginnen
• Professionelles, gepflegtes und freundliches Auftreten
• Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

Motivation & Teamspirit

• Freude am Umgang mit Menschen
• Bereitschaft in Vertretungssituationen auch Vollzeit zu arbeiten 
• Hohe Serviceorientierung
• Teamorientierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise