Gehalt eines Kundendienstberaters (m/w/d)

Kundendienstberater sind dafür verantwortlich, Kunden bei Problemen mit Produkten oder Dienstleistungen zu helfen. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und bieten Unterstützung. Kundendienstberater arbeiten in der Regel in Callcentern oder in Kundendienstbüros.

Aufgaben eines Kundendienstberaters

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Lösung von Kundenproblemen
  • Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Durchführung von Kundenumfragen

Ausbildung und Qualifikation eines Kundendienstberaters

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Gehalt eines Kundendienstberaters

Das Gehalt eines Kundendienstberaters variiert je nach Erfahrung, Qualifikation und Region. In der Regel liegt das Gehalt zwischen 2.500 und 3.500 Euro brutto pro Monat.

Gehaltsliste für Kundendienstberater (m/w/d) in Deutschland

  • Berlin: 3.000 Euro brutto pro Monat
  • Hamburg: 2.800 Euro brutto pro Monat
  • München: 3.200 Euro brutto pro Monat
  • Frankfurt am Main: 2.900 Euro brutto pro Monat
  • Köln: 2.700 Euro brutto pro Monat
  • Stuttgart: 2.800 Euro brutto pro Monat
  • Düsseldorf: 2.900 Euro brutto pro Monat
  • Leipzig: 2.600 Euro brutto pro Monat
  • Dresden: 2.500 Euro brutto pro Monat
  • Nürnberg: 2.700 Euro brutto pro Monat

Die Gehaltsunterschiede zwischen den Bundesländern sind auf die unterschiedlichen Lebenshaltungskosten zurückzuführen.

ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Vertrieb
  • 01.04.2026
  • 06449 Aschersleben
Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Kundendienstberater m/w/d im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch Ihr neuer Job ist in Vollzeit in Aschersleben im Bereich Kundenservice Support. Ihre Vorteile in diesem Job Abschlagszahlungen Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort Entlohnung gemäß DGB-GVP-Tarifwerk Flexible Arbeitszeiten ...
Job anzeigen
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Vertrieb
  • 01.04.2026
  • 97421 Schweinfurt
Sie sind Kundendienstberater m/w/d und möchten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei uns arbeiten Ihr neuer Arbeitsplatz für 16, 69 Euro pro Stunde befindet sich in Schweinfurt im Bereich Kundenservice Support. Ihre attraktiven Jobvorteile Abschlagszahlungen Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort Entlohnung gemäß DGB-GVP-Tarifwerk Flexible ...
Job anzeigen
DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben Usersupport bei Problemen mit abschließender KlärungÜberwachung und Bearbeitung von AnmeldungenAllgemeine administrative TätigkeitenAnnahme und Bearbeitung von ...
Job anzeigen
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Vertrieb
  • 24.03.2026
  • 17033 Neubrandenburg
Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Kundendienstberater m/w/d für Sie In Neubrandenburg wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihr neues Team auf Sie Unser Kunde aus dem Bereich Kundenservice Support sucht Sie ab sofort in Vollzeit. On Top können Sie diese Vorteile erwarten Abschlagszahlungen Entlohnung gemäß ...
Job anzeigen
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Vertrieb
  • 24.03.2026
  • 17192 Waren Müritz
Sie suchen einen neuen Job als Kundendienstberater m/w/d in Vollzeit Dann haben wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Waren den passenden Job für Sie Unsere Benefits für Sie Abschlagszahlungen Entlohnung gemäß DGB-GVP-Tarifwerk Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen Sehr gute Übernahmechancen Sicherer Arbeitsplatz Ihre Aufgaben Beratung und Akquise von ...
Job anzeigen
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Vertrieb
  • 24.03.2026
  • 66538 Neunkirchen
Wir suchen Sie als Kundendienstberater m/w/d in Neunkirchen Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten können Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung im Bereich Kundenservice Support vertiefen. Ihr Job ist in Vollzeit und Sie erhalten 14, 96 Euro pro Stunde. Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort Entlohnung gemäß ...
Job anzeigen
Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Kundendienstberater m/w/d im Rahmen der Personalvermittlung durch Ihr neuer Job ist in Vollzeit 08 00-18 00 in Weimar Legefeld im Bereich Kundenservice Support. Ihre Vorteile in diesem Job Betriebliches Gesundheitsmanagement Direkte Einstellung durch unseren Kunden Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Weitere ...
Job anzeigen
DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben NeukundenakquiseAnsprechpartner bei telefonischen AnfragenErledigung der KorrespondenzStammdatenpflegeBearbeitung von Aufträgen und Anfragen der Kunden und der ...
Job anzeigen
Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen neuen Job als Kundendienstberater m/w/d im Bereich Kundenservice Support an. Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit in Oldenburg. Unsere Benefits Abschlagszahlungen Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort Entlohnung gemäß DGB-GVP-Tarifwerk Flexible Arbeitszeiten Langfristiger ...
Job anzeigen