2 Jobs IT Kundenbetreuer
Jobs und Infos über Aufgaben, Ausbildung und Gehalt für das Berufsbild IT Kundenbetreuer in der .
Gehalt eines IT Kundenbetreuers (m/w/d)
IT Kundenbetreuer sind für die Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich der Informationstechnologie zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und bieten Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen.
Aufgaben eines IT Kundenbetreuers
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösung von Problemen mit IT-Systemen und -Anwendungen
- Bereitstellung von Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen
- Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen
- Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen
- Durchführung von Qualitätskontrollen
Ausbildung und Qualifikation eines IT Kundenbetreuers
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in der Informationstechnologie
- Erfahrung im Kundenservice
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Gehalt eines IT Kundenbetreuers
Das Gehalt eines IT Kundenbetreuers variiert je nach Erfahrung, Qualifikation und Region. In der Regel liegt das Gehalt zwischen 35.000 und 55.000 Euro brutto pro Jahr.- Einstiegsgehalt: 35.000 - 40.000 Euro brutto pro Jahr
- Gehalt nach 3 Jahren Berufserfahrung: 40.000 - 45.000 Euro brutto pro Jahr
- Gehalt nach 5 Jahren Berufserfahrung: 45.000 - 50.000 Euro brutto pro Jahr
- Gehalt nach 10 Jahren Berufserfahrung: 50.000 - 55.000 Euro brutto pro Jahr
Gehaltsunterschiede in Deutschland
Die Gehälter von IT Kundenbetreuern variieren auch je nach Region. In der Regel sind die Gehälter in Großstädten höher als in ländlichen Gebieten.- Berlin: 45.000 - 55.000 Euro brutto pro Jahr
- Hamburg: 40.000 - 50.000 Euro brutto pro Jahr
- München: 45.000 - 55.000 Euro brutto pro Jahr
- Köln: 40.000 - 50.000 Euro brutto pro Jahr
- Frankfurt am Main: 45.000 - 55.000 Euro brutto pro Jahr
Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4. 800 Mitarbeiter innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber. Job-ID ...
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