Werkstudent im Kundenservice / Customer Relations (m/w/d)

Wir bei NESPRESSO bringen motivierte Menschen mit spannenden Produkten zusammen. Dabei sind wir wie unser Kaffee: voller Nuancen, die sich ergänzen und gemeinsam zu einem großartigen Ganzen entfalten.

Das Ergebnis? Eine erfüllende Aufgabe, bei der unsere vielfältigen Kaffeespezialitäten deinen Alltag zu etwas Besonderem machen und ausgezeichnete Kaffeequalität im Fokus deines Handelns steht.

Du liebst exzellenten Kaffee und bist bereit für eine neue Herausforderung?

Dann suchen wir dich für unser Headoffice in Düsseldorf als

Werkstudenten (m/w/d) im Kundenservice ab sofort für 6 Monate zur Unterstützung bei der Migration einer Wissensdatenbank

• Abgleich und Konsolidierung von Inhalten zwischen bestehender Wissensdatenbank, FAQ und Webseite
• Kategorisierung und Strukturierung von Wissensartikeln
• Qualitätskontrolle der Inhalte (Rechtschreibung, Grammatik, Verständlichkeit)
• Übersetzung von Inhalten aus dem Englischen ins Deutsche

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Sprachwissenschaften, Kommunikation, Medien, Informationsmanagement oder vergleichbar
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gutes Sprachgefühl
• Gute Englischkenntnisse
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

Neben vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten rund um eine weltbekannte Marke bieten wir Dir u.a.

• ein herausragendes Arbeitsumfeld mit Blick auf den Rhein am wunderschönen Medienhafen in Düsseldorf
• Einblicke in ein spannendes Projekt im Bereich Wissensmanagement
• ein unkompliziertes & wertschätzendes Miteinander
• die Teilnahme an unserem Volunteering Program
• kostenlose Getränke und natürlich unseren exzellenten Kaffee
• 60% mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten an, damit Du Deinen Arbeitsalltag selbst gestalten kannst

Du bist auf den Geschmack gekommen? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Wir freuen uns auf einen Nespresso in Düsseldorf!