In deiner Werkstudententätigkeit bist du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservice-Teams - du bist täglich mit unseren Kunden und Marktpartnern in Kontakt und beantwortest ihre Anliegen schriftlich sowie telefonisch.
Du hilfst den Kollegen (w/m/d) bei der Vorbereitung, Erstellung und dem Versand der Verbrauchsabrechnung für unsere Produkte Strom und Gas und führst Korrektur- und Schlussrechnungen durch.
Ebenfalls zu deinen Aufgaben gehört das Erfassen, Auswerten und Plausibilisieren von abrechnungsrelevanten Daten sowie die Berechnung, Erstellung und Korrektur von Abschlägen.
Anforderungen:
Aktuell absolvierst du dein Studium idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Energiewirtschaft und kannst bestenfalls erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Energiebranche vorweisen.
Du bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten.
Du hast eine kundenorientierte und sorgfältige Arbeitsweise und zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus.
Die Funktionen und Programme der Microsoft Office 365-Umgebung konntest du dir bisher sicher aneignen.