Vertriebsmitarbeiter im Innendienst als Kundenberater (B2B) (m/w/d)

Die Zukunft im Blick – wir suchen Menschen, die mit uns wachsen wollen. Als führendes Dienstleistungsunternehmen beraten und betreuen wir unsere Kunden rund um das Thema Instandsetzung und Sicherheit im Lager. Mit unserer zertifizierten Reparaturtechnik haben wir uns optimal an die Anforderungen des Marktes angepasst. Fairness, Kompetenz und Teamgeist stehen dabei für uns im Mittelpunkt – gegenüber Kunden, Lieferanten und unseren Mitarbeitenden.

Wir suchen aktuell aus dem Raum Korb, Waiblingen, Ludwigsburg, Stuttgart, Esslingen, Backnang und Schorndorf eine/n

Vertriebsmitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) im Innendienst als Kundenberater (B2B)
in Vollzeit

• Du betreust unsere Neu- und Bestandskunden im B2B-Bereich
• Du identifizierst neue Geschäftspotenziale und qualifizierst Kontakte für den Außendienst
• Du nutzt vorhandene digitale Tools zur gezielten Leadgenerierung und Markterschließung
• Du recherchierst relevante Unternehmen und entscheidende Ansprechpartner systematisch
• Du bereitest Kundenkontakte strukturiert vor und begleitest sie bis zur Übergabe an den Außendienst
• Du arbeitest eng mit Außendienst und Marketing zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
• Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Voice-Bots im Vertriebsprozess
• Du analysierst Gesprächsdaten, Leads und Nutzerverhalten und leitest Optimierungsmaßnahmen ab
• Du entwickelst gemeinsam mit Marketing und Vertrieb neue Gesprächslogiken, Abläufe und Kampagnen für den Voice-Bot
• Du testest neue Funktionen, bewertest Ergebnisse und setzt Verbesserungen um
• Du sorgst dafür, dass der Voice-Bot qualitativ hochwertige Leads generiert
• Du dokumentierst alle Aktivitäten im CRM-System und nutzt Daten zur Prozessoptimierung

• Interesse an Kundenberatung, Vertrieb und digitalen Vertriebsprozessen
• Idealerweise Erfahrung im B2B-Vertrieb, Innendienst, Telemarketing oder CRM-Management
• Analytisches Denken und Spaß an datenbasierter Optimierung
• Fähigkeit, Sachverhalte klar und verständlich zu erklären
• Empathie und ein gutes Gespür für Menschen
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Eigeninitiative
• Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office
• Offenheit für KI- und Automatisierungstools im Vertrieb
• Lernbereitschaft und Lust, Neues auszuprobieren

• Sichere und unbefristete Festanstellung
• Faire und leistungsgerechte Entlohnung
• Gründliche Einarbeitung
• Ein angenehmes, familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Hochwertige Basis-Ausstattung für deinen Arbeitsalltag