Hanseatic Troubleshoot steht für exzellenten Service, Teamgeist und Leidenschaft für die Hotellerie. Wir sind eines der führenden Arbeitnehmerüberlassungsunternehmen für die Hotellerie in Deutschland, spezialisiert auf den Rezeptionsdienst.

Anstellungsart: Vollzeit

sichere Festanstellung in Vollzeit
Jahresbrutto 40.000 € - 50.000 €, je nach Qualifikation
Zuschläge an Sonn- und Feiertagen
geregelte Arbeitszeiten i.d.R. in Früh-, Mittel- und Spätschichten
zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit
ein respektvolles und ehrliches Miteinander
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
leistungsbezogene Prämien
individuell auf Sie zugeschnittenen Karriereplan
starken Zusammenhalt und jederzeit ein offenes Ohr
abwechslungsreiche, wechselnde Einsatzorte in tollen Regionen

Sicherstellung eines reibungslosen Schichtablaufs
professionelle und herzliche Betreuung der Gäste
Check-in und Check-out, und alles, was dazwischen liegt
Erstellung von Reports und Kassenabschlüssen
Kommunikation und Koordination mit den anderen Abteilungen
Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
administrative Aufgaben, wie z.B. Schichtübergabe, Rechnungslegung, Pflege von Listen und Reports
professionelles Beschwerdemanagement
und vieles mehr

Reisebereitschaft und Mobilität (eigener PKW von Vorteil)
abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbares und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
ein ausgeprägtes Gastgeber-Gen
Flexibilität und Teamfähigkeit
positives Auftreten, gepflegtes, stilsicheres Erscheinungsbild und gewandte Umgangsformen
selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamfähigkeit und zugleich Selbstständigkeit
Belastbarkeit, Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind gerne gesehen)
gute Office-Kenntnisse
fundierte Kenntnisse in mindestens zwei Hotelprogrammen (PMS)