Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH ist mit über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefert Dussmann Kälte- und Klimatechnik Kälte nach Maß und Klima nach Bedarf. Von der Einzelanlage bis zum hochkomplexen Anlagenkonzept wird besonderen Wert auf energieoptimierte und umweltfreundliche Konzepte gelegt. Zu den Kundenbranchen gehören Handel, Gewerbe und Industrie sowie Forschungseinrichtungen und öffentliche Institutionen. Dussmann Kälte- und Klimatechnik ist ein Unternehmen der Dussmann Group und eine Business Unit von Dussmann Technical Solutions (DTS), dem Geschäftsbereich für technischen Anlagenbau.

Koordination des Wartungs- und Störungsmanagements
Dokumentationsmanagement für Service- und Wartungseinsätze
Faktura der Service- und Wartungsvorgänge
Bearbeitung der ungeklärten offenen Forderungen (OP-Listen)
Erstellung von Berichten und Protokollen
Pflege des Bereitschaftsdienstes im digitalen System (Bereitschaftskalender)
Prüfung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen der Lieferanten
Pflege der Kundenstammdaten und Verträge
Kundenbetreuung, Terminabstimmungen, Klärung von Sachverhalten
Unterstützung bei der Ausbildung von Auszubildenden

abgeschlossene Ausbildung zum Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Bürokommunikation (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Erfahrungen im serviceorientierten Handwerksbereich
sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
hohes Maß an Kundenorientierung, Engagement, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein