Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als Spezialist:in Onsite IT Support (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

Annahme, Analyse und Behebung von Störungen rund um den IT-Arbeitsplatz
Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Endgeräten
Betreuung und technischer Support für Konferenzraumsysteme und Medientechnik
Schulung, Beratung und Unterstützung der Nutzer im täglichen IT-Betrieb
Verwaltung des IT-Lagers und Pflege des IT-Assetmanagements
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Serviceprozesse

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration, Fachinformatiker:in Daten- und Prozessanalyse, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbare Qualifikationen)
Fundierte Erfahrung im IT-Support sowie in der Nutzung eines Ticketsystems
Gute Kenntnisse in der Arbeit mit MS Windows und MS Office 365
Ausgeprägte Serviceorientierung, sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Nutzern
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweis
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
Zusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl
Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
Modernste Kommunikationstechnik und Enterprise-Systemarchitekturen
Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung
Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen