Verstärkung des Servicepunkts am Bahnhof gesucht (m/w/d)

Wir suchen motivierte Unterstützung für einen Servicepunkt am Bahnhof – ideal für alle, die Freude am direkten Kundenkontakt haben.

Stellenbeschreibung

Worum es geht: Zu Beginn und Ende des Monats kann es zu längeren Warteschlangen kommen. Oft fehlen Kund:innen wichtige Unterlagen, was den Ablauf verzögert. Hier kommst du ins Spiel: Du hilfst aktiv dabei, die Wartenden zu betreuen und den Prozess zu erleichtern.

Deine Aufgaben: Aktives Ansprechen der wartenden Kund:innen Freundliche Erfassung des Anliegens und Überprüfung, ob alle notwendigen Unterlagen vorhanden sind Unterstützung dabei, die Warteschlange zu strukturieren und den Ablauf effizienter zu gestalten Allgemeine Hilfestellung, um Wartezeiten zu verkürzen und für Übersicht zu sorgen

Ein Briefing-Termin wird vereinbart, sobald neue Teammitglieder gefunden wurden.

Bei Interesse: Codewort ‚Shop‘ in der Bewerbung angeben.

Was wir erwarten

Du kommunizierst freundlich, klar und offen mit wartenden Kund:innen und behältst auch bei großem Andrang den Überblick.

Wir freuen uns auf gut gelaunte, motivierte und kommunikationsstarke Verstärkung :)

Vertragsart

• Minijob / 556 Euro Job

Vergütung

• 15,00 - 15,00 € pro Stunde