Mitarbeiter Kundenempfang Verkauf PKW in der Mercedes-Benz Niederlassung am Standort Köln-Porz (m/w/d)

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER0003X9Q

Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.

Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.

Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:

• Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36,5-Stunden-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
• Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Deine Aufgaben:

• Kund*innen aktiv und professionell ansprechen, begrüßen und je nach Gegebenheiten an die betreffenden Bereiche weiterleiten
• Übergabe von Fahrzeugangeboten, Fahrzeuge aufschließen und zeigen, qualifizierte Weitergabe von Kundenwünschen an die Verkaufsmannschaft
• Unterstützung der Verkäufer bei der Fahrzeugauslieferung (Auslieferungserlebnis)
• Auslieferungsfotos /-videos erstellen
• Qualifizierte Beantwortung von allgemeinen Anfragen
• Ankommende Telefongespräche annehmen, beantworten bzw. weiterleiten
• Betreuung der Kundenbewirtung (Self-Service)
• Allgemeine Unterstützungstätigkeiten für den Gebrauchtwagenverkauf

• Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Produkten
• Gute Anwendungskenntnisse von iPhone / iPad (iOS-Betriebssystem)
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sicheres und gewandtes Auftreten im Umgang mit Kund*innen
• Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

• Engagement und Teamfähigkeit

Die Tätigkeit ist in Vollzeit und befristet auf 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.

Bist Du bereit? Dann geh mit uns in (D)eine elektrisierende Zukunft und bewirb Dich jetzt!

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-nl-koeln@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.

• Essens­zulagen
• Mit­arbeiter­handy möglich
• Mit­arbeiter­rabatte möglich
• Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
• Mit­arbeiter Events
• Coaching
• Flexible Arbeits­zeit möglich
• Hybrides Arbeiten möglich
• Gesund­heits­maß­nahmen
• Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
• Mobilitäts­angebote
• Betriebs­arzt
• Park­platz