Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Bist du bereit, in Oldenburg die Verantwortung für die Steuerung von IT-Dienstleistern zu übernehmen und innovative Lösungen voranzutreiben? Als Mitarbeiter (m/w/d) in der IT Dienstleistersteuerung in Vollzeit unterstützt du dabei, die IT-Operations effizienter zu gestalten, Schnittstellen mit externen Partnern zu managen und Prozesse nachhaltig zu optimieren. Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen und trägst aktiv zur Verbesserung der Servicequalität bei. Diese Rolle bietet dir eine spannende Mischung aus strategischer Planung und operativen Aufgaben. Mach den ersten Schritt in deiner Karriere oder baue dein Wissen weiter aus und werde Teil eines dynamischen Teams!

• Übernimm die Steuerung und Kontrolle von externen IT-Dienstleistern.
• Analysiere und optimiere bestehende IT-Serviceprozesse.
• Arbeite an der Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs.
• Führe regelmäßige Berichte und Qualitätskontrollen durch.
• Unterstütze bei der Implementierung neuer IT-Projekte und Lösungen.
• Gestalte eine effektive Kommunikation mit internen und externen Partnern.

Für diese Position suchen wir motivierte Talente mit einem soliden Verständnis der IT-Landschaft und einer proaktiven Arbeitsweise. Auch Berufseinsteiger sind willkommen, anzupacken und mitzuwachsen! Voraussetzungen:

• Erste praktische Erfahrungen im IT-Bereich (0–3 Jahre).
• Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, eine Fachinformatiker-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse im Bereich IT-Dienstleistermanagement und IT-Prozesse.
• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientiertes Arbeiten.
• Sicherer Umgang mit ITIL-Framework oder ähnlichen Tools.

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – hier erwartet dich eine faire Entlohnung und attraktive Mitarbeitervorteile. Dein Gehalt beträgt mindestens 19,00 € pro Stunde, ergänzt durch weitere Benefits wie:

• Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei deiner Karriereentwicklung.
• Attraktive Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen.
• Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage von Oldenburg.
• Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Ein engagiertes und hilfsbereites Team, das dich unterstützt.