Mitarbeiter Kunden-Service (m/w/d)

+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

Ihre Aufgaben:

• Sie betreuen nicht nur Kunden telefonisch, sondern beraten sie zu Produkten und Serviceleistungen
• Mit dem Bearbeiten von Aufträgen im Bereich Service sind Sie bestens vertraut
• Sie arbeiten Beschwerden und Reklamationen ab
• Kundenanfragen ordnen Sie den entsprechenden Abteilungen zu und leiten diese an die jeweiligen Ansprechpartner weiter

Ihr Profil:

• Sie haben eine kaufm. Berufsausbildung mit Erfolg abgeschlossen
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bringen Sie mit
• Die Arbeit mit Kunden und in Teams bereitet Ihnen Freude
• Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, eventuell sprechen Sie gut Englisch
• Ihr Sozialverhalten ist tadellos
• Ihre Antriebskräfte sind Motivation und Einsatzstärke
• Sichere MS-Office-Anwendungskenntnisse ergänzen Ihr Portfolio

Weitere Infos:

• Branche des Arbeitgebers: Post-, Kurier- und Expressdienste
• Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Befristung: Unbefristete Beschäftigung
• Einsatzorte: 64295 Darmstadt
• Vergütung: nach Vereinbarung

Anforderungen:

• Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
• Persönliche Stärken: Auffassungsfähigkeit/-gabe, Motivation/Leistungsbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Teamfähigkeit
• Sprachkenntnisse: Deutsch (Erweiterte Kenntnisse), Englisch (Grundkenntnisse)

Interesse an dem Job?

Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/215738/Mitarbeiter-Kunden-Service-m-w-d.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-1-215738-S (bitte bei Bewerbung angeben)