- Entgegennahme von Notrufen, schnelle und professionelle Reaktion im Ernstfall
- Überwachung von Sicherheitssystemen sowie Auswertung von Alarmierungen und Meldungen
- Koordination von Sicherheitsmaßnahmen und Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartner:innen
- Dokumentation von Ereignissen und Maßnahmen im digitalen System
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
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