Mitarbeiter Kundenservice Nürnberg (m/w/d)

Du suchst eine spannende Tätigkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Nürnberg? Ob als Call Center Agent oder Kundenbetreuer – hier erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht! In einer geregelten Tagschicht widmest Du Dich der telefonischen Betreuung und Beratung von Kunden. Mit Deiner freundlichen und lösungsorientierten Art sorgst Du für eine hohe Kundenzufriedenheit und wirst Teil eines kollegialen und unterstützenden Teams.

• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen am Telefon
• Beratung und Unterstützung bei Produkten, Dienstleistungen oder Anliegen
• Unterstützung bei der Problemlösung und Weiterleitung komplexer Themen
• Pflege der Kundendaten in internen Systemen
• Mitarbeit an Optimierungsprojekten und Verbesserung der Kundenprozesse

Um als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Nürnberg durchzustarten, solltest Du nicht nur kommunikative Fähigkeiten mitbringen. Spaß am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung sind ebenfalls gefragt. Du hast zudem die Möglichkeit, als Call Center Agent oder Telefonischer Kundenberater zu glänzen.

• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise 0-3 Jahre
• Gute kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten
• Sicherer Umgang mit Computern und MS Office
• Lösungsorientierte Denkweise und Teamfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Freue Dich auf ein attraktives Vergütungspaket und viele Vorteile während Deiner Arbeit als Kundenbetreuer in Nürnberg. Wir bieten Dir:

• Stundenlohn von 16,00 € bis 16,80 €
• Arbeit in geregelter Tagschicht
• Hohe Übernahmechance nach erfolgreicher Zusammenarbeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere HR-Experten
• Ein unterstützendes und kollegiales Teamumfeld