Spezialist Payment & Zahlungsverkehr (m/w/d)

Gestalte mit uns die Zukunft des digitalen Zahlungsverkehrs!

Du bist ein Experte (m/w/d) im digitalen Zahlungsverkehr und suchst eine neue Herausforderung? Du möchtest eng mit unseren TOP-Firmenkunden zusammenarbeiten, individuelle Lösungen für ihren Zahlungsverkehr entwickeln und sie bei der Digitalisierung ihrer Prozesse begleiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

In dieser Position bist Du der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Unternehmenskunden, wenn es um professionelle Begleitung und Support zu unseren Payment-Produkten geht. Mit Deiner tiefen Fachkenntnis und Deinem lösungsorientierten Ansatz sorgst Du für einen optimalen Zahlungsverkehr bei unseren Kunden.

Klingt spannend? Dann bewirb Dich noch heute!

• Du betreust unser TOP-Segment im Bereich der gewerblichen Kunden und unterstützt sie umfassend bei der Digitalisierung ihrer Zahlungsverkehrsprozesse
• Du trägst dazu bei, die telefonische Erreichbarkeit für unsere Unternehmenskunden zu erhöhen, um den bestmöglichen Service zu bieten
• Du begleitest unsere Kunden bei der Installation und Konfiguration unserer Payment-Produkte
• Du erstellst und führst eigenständig Anwendungsdemonstrationen und Schulungen für unsere gewerblichen Kunden durch
• Du bearbeitest Kundenanfragen und -reklamationen fallabschließend und detailorientiert
• Du wirkst bei Kampagnen mit und unterstützt den Vertrieb operativ sowie strategisch

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau (m/w/d) oder Sparkassenkaufmann (m/w/d)
• Du überzeugst durch sehr gutes Fachwissen rund um digitale Zahlungsmethoden
• Eine hohe digitale Affinität und Spaß an der Zusammenarbeit in einem kleinen Team zeichnen Dich aus
• Eine detail- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein strukturiertes und eigenverantwortliches Vorgehen gehören für Dich zum Alltag
• Deine freundliche und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift macht Dich beim Kunden erfolgreich

• Transparentes Vergütungspaket: Wir zahlen nach TVöD-S mit allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes
• Vielseitige Weiterbildungsangebote: Mentoring, Qualifizierungsplan, Schulungen, Fortbildungsmöglichkeiten u.v.m.
• Urlaub und Freizeit: Wir bieten Dir 32 Tage Urlaub und die Bankfeiertage Heiligabend und Silvester on top
• Work-Life-Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, Zuschuss zur Kinderbetreuung, u.v.m.
• Nachhaltige Mobilität: Job-Rad-Angebot und kostenloses RMV-Job-Ticket inkl. Mitnahmeregelung von Familie & Freunden am Wochenende
• Gesundheit und Wellness: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – Wir bieten ein betriebliches Gesundheitsmanagement, eine sehr gute betriebliche Altersvorsorge sowie eine private Krankenzusatzversicherung
• Mitarbeiterbank und Sonderkonditionen: Kostenloses Giro-Konto, vergünstige Kreditkarte MasterCard Gold, Vermögenswirksame Leistungen, Sonderkonditionen für Kredite, etc.
• Corporate Benefits: Profitiere von diversen Mitarbeiterrabatten - von Online Shopping bis zur Pauschalreise

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