Als Passionate Enabler setzt die DATA MODUL alles daran, die Visionen ihrer Kunden in die Realität umzusetzen. Mit einem umfassenden Verständnis von Hardware, Software und Services als harmonische Einheit liegt der Fokus darauf, maßgeschneiderte Displaylösungen zu entwickeln, die genau den spezifischen Bedürfnissen und Zielen der Kunden entsprechen.

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Weikersheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care
in Vollzeit

Erster Ansprechpartner (m/w/d) für nationale und internationale Kunden bei Reklamationen
Erstellung von Serviceaktivitäten und deren Verfolgung in Proalpha
Eigenverantwortliche Service- und Reklamationsabwicklung sowie Kommunikation zum Kunden
Reparaturabwicklung mit nationalen und internationalen Lieferanten
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Lagerbuchung unter Berücksichtigung des Werteflusses
Erstellung von Rechnungen und Gutschriften bis hin zur Rücklieferung
Ersatzteilabwicklung
Inventurarbeiten
Erstellung von Auswertungen

Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder kaufmännische vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im technischen Kundendienst
Planungs- und Organisationsgeschick sowie selbstständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise Proalpha) sowie CAQ-Software von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohes Qualitätsbewusstsein
Belastbarkeit bei hohem Arbeitsaufkommen
Ausgeprägte Kundenorientierung
Flexibilität und Teamfähigkeit

Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem internationalen Technologie-Unternehmen
Intensive und individuelle Einarbeitung
Weiterbildungen, Seminare und Schulungen
Attraktives Vergütungspaket, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Gut erreichbare Lage mit kostenlosen Mitarbeiterparkplätzen
Kostenloser Kaffee und Getränke
Kantine
E-Bike Leasing