- Sie übernehmen die qualifizierte Gesprächsvor- und -nachbereitung von Kundenterminen.
- Sie bearbeiten Aufgaben aus den Beratungsgesprächen und koordinieren die Einbindung erforderlicher Fachbereiche.
- Sie stellen die telefonische und digitale Erreichbarkeit für unsere Kunden sicher.
- Sie übernehmen die Serviceleistungen und allgemeine Beratungsaufgaben in den Bereichen Konto, Karten sowie Zahlungsverkehr und führen Personen- und Kontoanlagen für unsere Privat- sowie Firmenkunden durch.
- Sie beraten zu elektronischen Bankdienstleistungen und begleiten unsere Kunden bei deren Einrichtung und Nutzung.
- Sie vereinbaren und koordinieren Termine für die Kundenberatung.
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