Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.

Für unseren Geschäftsbereich Service & Beratung suchen wir zunächst befristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart eine

Medizinische Fachangestellte (m/w/d) - Praxisservice

Bearbeitung und Klärung von telefonischen, schriftlichen und persönlichen Anfragen von Ärzten und Psychotherapeuten, deren Praxispersonal sowie weiteren Ansprechpartner im Gesundheitswesen zu spezifischen, individuellen und komplexen Fragestellungen, Erteilen von Auskünften und Durchführung des Feedbackmanagements der Mitglieder
Analyse des weiteren Beratungsbedarfs auch zu Themen anderer Geschäftsbereiche der KVBW
Beantwortung fachlicher Fragen zu Vordrucken und Formularen einschließlich externer Publikationen im Zusammenhang mit der Vertragsärztlichen Versorgung
Konzeption und Erstellung von mitgliederspezifischen Publikationen, Versand von Informationsmaterialien sowie Umsetzen von zielgruppenspezifischer Marketingmaßnahmen
Ansprechpartner für persönliche Krisensituationen unserer Mitglieder und proaktive Unterstützung mit Lösungsansätzen und Handlungsoptionen

Ausbildung: Medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Persönlichkeit: kommunikationsfähig, teamorientiert, konfliktfähig
Arbeitsweise: strukturiert, eigenständig, verantwortungsbewusst, analytisch
Know-how: Qualitätsmanagement, branchenspezifische Softwareprodukte (OpenKV, Laris), Adobe Professional und HelpLine, Grundkenntnisse in der Betriebswirtschaftslehre und der Honorarverteilung, erweiterte Kenntnisse im Projektmanagement