Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

Seit mehr als 30 Jahren ist die alphacam GmbH ein führender Anbieter von industriellen 3D-Druckern und additiven Produktionssystemen im deutschsprachigen Raum. Ergänzend dazu bieten wir mit unserem umfassenden industriellen 3D-Druckservice maßgeschneiderte Lösungen für die Herstellung additiv gefertigter Prototypen und Endprodukte aus Kunststoff und Metall.

Unser Unternehmen steht für Innovation, Qualität und zukunftsorientierte Technologien in der 3D-Druckbranche – und für langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden.

Zur Verstärkung unseres kaufmännischen Leiters suchen wir am Standort Schorndorf ab sofort einen engagierten und qualifizierten Betriebswirtschaftlichen Allrounder (m/w/d).

• Prozessbetreuung und -überwachung: Betreuung, Überwachung und Regelung von Prozessen in der Auftragsumsetzung und -erledigung.
• Systemkenntnisse: Erlernen und Anwenden des hauseigenen Auftragserfassungssystems sowie der Administratorfunktion in Kundenportalen.
• Artikelmanagement: Bearbeitung von Artikelinformationen (Beschreibung, Mengen, Preise) des alphacam Portfolios in relevanten Verarbeitungssystemen.
• Fachliche Anleitung der Auftragsbearbeitung: Führung der Mitarbeiter in den Bereichen Auftragserfassung und Fulfillment, inklusive Steuerung der Problemlösungen.
• Kaufmännisch-rechtliche Prüfung: Prüfung und Bearbeitung von kaufmännisch-rechtlichen Anforderungen bei Auftragsvergaben, Identifikation von Risiken und Verhandlungen zum Schutz der Unternehmensinteressen.
• Reklamationsmanagement: Betreuung und Bearbeitung kritischer Reklamationen, Ermittlung interner Informationen, Entwicklung von Entgegnungen und Kommunikation mit Kunden und Forderungseinzug.
• Geheimhaltungsvereinbarungen (GHV): Prüfung und Erstellung von Geheimhaltungsvereinbarungen im Zusammenhang mit vertraulichen Informationen und Aufträgen.
• Kaufmännische Bewertungen: Bewertung von Vermögensgegenständen und Beständen im Rahmen der Jahresabschlusserstellung.
• Zusammenarbeit mit Rechtsvertretung: Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit der externen Rechtsvertretung von alphacam.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder einer vergleichbaren Qualifikation mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt. Auch ein abgeschlossenes BWL-Studium (z. B. VWA oder Hochschule) allein erfüllt die Anforderungen. Hinweis: Für diese Position wünschen wir uns eine Qualifikation mit Schwerpunkt auf B2B-Prozessen, Einkauf/Vertrieb, Lieferantenkommunikation und betriebswirtschaftlichen Aufgaben.
• Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich (B2B). Industrieerfahrung ist ausdrücklich erwünscht – besonders in Umgebungen, in denen Sie mit technischen Produkten, internationalen Lieferketten oder komplexen Auftragsprozessen gearbeitet haben.
• Generalist: Fundierte Kenntnisse in der Breite betriebswirtschaftlicher Anforderungen.
• Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, Probleme zu erkennen und eigenständig Lösungen sowie effiziente Vorgehensweisen zu entwickeln.
• Kommunikationsstärke: Eloquente und überzeugende Argumentation komplexer Vorgänge, auch in schwierigen Gesprächssituationen.
• Verhandlungssicherheit: Sicheres Auftreten in Verhandlungen mit einer beharrlichen, aber stets freundlichen Kommunikation.
• Professionelles Auftreten: Gepflegtes und professionelles Verhalten gegenüber Kunden, Kollegen und Mitarbeitern.
• Fundierte EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Anwendungen (z. B. Word, Excel, PowerPoint).
• Teamfähigkeit und Eigenmotivation: Hohe Eigenmotivation, ausgeprägte Teamfähigkeit und professionelles Auftreten gegenüber internen und externen Gesprächspartnern.
• Unternehmerisches Denken: Fähigkeit, unternehmerisch zu denken und eigenverantwortlich zu handeln.
• Kenntnisse in Datenbankstrukturen: Grundlegendes Verständnis von Datenbankstrukturen und anwendungsnaher Programmierung.
• Affinität zu Webanwendungen: Interesse an und Erfahrung mit Webanwendungen, insbesondere in den Bereichen Vergabe-, Einkaufs- und Kommunikationsportale.

• Systematische Einarbeitung: Fundierte Vermittlung von Spezialwissen und eine umfassende Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben.
• Verantwortungsvolle Tätigkeit: Eine verantwortungsvolle Position in unbefristeter Festanstellung.
• Leistungsorientierte Vergütung: Attraktive, erfolgsbasierte Monats- und Jahresprämien.
• Flexible Arbeitszeitregelung: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten nach Ihren Bedürfnissen.
• Hybrides Arbeitszeitmodell: drei Tage vor Ort und zwei Tage mobiles Arbeiten (wenn gewünscht).
• 30 Tage Jahresurlaub: Genügend Erholungszeit für Ihre Work-Life-Balance.
• Vermögenswirksame Leistungen: Zusätzliche finanzielle Unterstützung für Ihre Zukunft.
• Betriebliche Altersversorgung: Absicherung durch eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
• Zusätzlicher Zuschuss zur Altersvorsorge: 20% Arbeitgeberzuschuss zur Umwandlung von Gehalt für eine arbeitnehmerfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
• JobRad-Leasing: Möglichkeit, ein Fahrrad/E-Bike über JobRad zu leasen, inklusive Vollkaskoversicherung und Full-Service durch alphacam.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Maßnahmen zur Förderung Ihrer Gesundheit und Wohlbefinden.
• Corporate Benefits: Zugang zu exklusiven Angeboten und Rabatten.
• Stille Unternehmensbeteiligung: Möglichkeit einer stillen Beteiligung am Unternehmen.
• Kostenlose Heißgetränke: Unbegrenzte Heißgetränke zur freien Verfügung.
• Kostenloses Mittagsessen: Ein gemeinsames, kostenloses Mittagessen pro Woche im Unternehmen.
• Unternehmensfeste: Regelmäßige Veranstaltungen zur Förderung des Teamzusammenhalts und kollegialen Miteinanders.
• Innovative Branche: Neue Herausforderungen in der zukunftsorientierten 3D-Druckbranche.
• Vielseitiges Aufgabengebiet: Ein abwechslungsreicher Job in einem expansiven und dynamischen Geschäftsumfeld.
• Eingespieltes Team: Arbeiten Sie in einem engagierten und harmonischen Team, das Gemeinschaft großschreibt.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege: Dynamik eines erfolgreichen, inhabergeführten Familienunternehmens mit viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung.