Mitarbeiter Infothek Service bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Reutlingen/Tübingen (m/w/d)

Bei Daimler Truck verändern wir das heutige Transportwesen. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als ein globales Team treiben wir unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r macht bei Daimler Truck den Unterschied. Gemeinsam wollen wir einen nachhaltigeren Transport erreichen, unseren CO₂-Fußabdruck verringern, die Sicherheit auf und neben den Straßen erhöhen und intelligentere Technologien sowie attraktive Finanzierungslösungen entwickeln. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb bei Daimler Truck.

Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS

• Empfang unserer Kund*innen
• Verstehen und Erfüllen der Wünsche unserer Kund*innen
• Sicherstellung der Beratung und Betreuung bis hin zur Fachbedienung unserer Serviceberater*innen
• Vereinbarung von Terminen und Vergabe von telefonischen Auskünften
• Bearbeitung von Reparaturaufträge in unseren internen Systemen

• Du solltest eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung haben, vorzugsweise im KFZ-Gewerbe oder im Dienstleistungsbereich.
• Du besitzt eine ausgeprägte Kontaktfähigkeit, Serviceorientierung sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Du verfügst über ein kompetentes, souveränes und freundliches Auftreten.
• Idealerweise verfügst du über Erfahrungen und Kompetenzen in den Bereichen Telefonzentrale und digitalem Schriftverkehr.
• Kommunikation ist deine Stärke und du bist erfahren im Umgang mit MS-Office, ...
• Du hast Freude an der Arbeit im Kundenkontakt.
• Du hast Spaß daran, gemeinsam in einem motivierten Team zu arbeiten.
• Du bringt ein hohes Maß an Belastbarkeit mit.
• Du zeigst Interesse an neuen Aufgaben und bist motiviert, eine zukunftsweisenden Branche mitzugestalten.

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.

Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:

• Attraktives Vergütungspaket
• Betriebliche Altersversorgung
• Gesundheitsangebote
• familiärere Arbeitsatmosphäre im Konzernumfeld
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu Linkedln Learning
• Betriebskantine