ZEISS Mikroskopie – Innovation bis ins kleinste Detail
ZEISS Research Microscopy Solutions ist weltweit führend in der Herstellung von Mikroskopiesystemen für die Visualisierung winzigster Strukturen und Teilchen in den Bereichen Forschung und Wissenschaft. Unsere Licht-, Elektronen- und Röntgenmikroskope sowie Softwarelösungen, die KI-Technologie nutzen, ermöglichen bahnbrechende Entdeckungen sowohl in der Biowissenschaft sowie Material- und industrieller Forschung als auch für Ausbildung und klinischen Praxis. Namhafte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler vertrauen bei ihrer Forschung auf ZEISS Mikroskope, darunter einst Robert Koch, der um 1900 den Tuberkuloseerreger entdeckte.
Als Mitarbeiter Technische Prüfung Aftersales (m/w/x) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung unseres globalen Lifecycle Geschäfts im Aftersales-Bereich der Elektronenmikroskopie. Damit sind sie fester Bestandteil des globalen Service & Customer Care Teams.
technische Prüfung von Upgrades in der Elektronenmikroskopie und anschließende Unterstützung unserer internationaler Vertriebs- und Servicegesellschaften in der Angebotserstellung
Prüfen und Erweitern der Gerätekonfigurationen unter Berücksichtigung von Hardware- und Softwarekompatibilität
Aufbereiten und Erläutern technischer Sachverhalte und Abhängigkeiten gegenüber unserer internationaler Vertriebs- und Servicegesellschaften (auftragsbezogen)
Produktstrukturen zur Sicherstellung der Upgrade Fähigkeit von Materialien im Entwicklungsprozess gemeinsam mit dem Produktmanagement erarbeiten
vertriebliche Stammdaten für Verkaufsmaterialien festlegen und für die Eingabe im System strukturiert aufarbeiten
Sie verantworten die Bereitstellung dieser Informationen entlang des Order Generation und Order Fulfillment Prozesses für die Schnittstellenpartner im Vertrieb und haben damit entscheidenden Einfluss auf unseren Erfolg
abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet, alternativ eine fachbezogene Berufsausbildung mit ggf. zusätzlicher Weiterbildung
Berufserfahrung im (internationalen) Feldservice/Applikationssupport komplexer und erklärungsbedürftiger Investitionsgüter wünschenswert
gute Kenntnisse in MS Office Programmen, sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP R/3
hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache (Wort und Schrift)
von großem Vorteil ist Erfahrung im Bereich der Mikroskopie (v.a. Elektronenmikroskopie)
Kommen Sie in unser interdisziplinäres Team und helfen Sie uns, mit Blick auf einen exzellenten Support und einer professionellen Datenlage für unsere weltweit agierenden Kunden den Stellenwert unserer High-End-Produkte zu sichern und auszubauen.