Service Concept & Supportability Management (m/w/d)

Service Concept & Supportability Management (w/m/d)

Für den Bereich "Customer Services Avionics" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Service Concept & Supportability Management (w/m/d)" am Standort Immenstaad. Der Bereich "Customer Service Avionics" betreut eine Vielzahl von Systemen und Geräten in der zivilen und militärischen Luftfahrt und ist Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden.

Die Stelle wird befristet für 24 Monate besetzt.

Ihre Aufgaben

• Mitarbeit in Projekten für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Versorgbarkeit unserer Avionikgeräte und -systeme für die zivile und militärische Luftfahrt in Zeit, Kosten und Qualität
• Betreuung der Kunden und Umsetzung der vertraglichen Kundenforderungen (KPIs)
• Leitung von integrierten Projektteams zur erfolgreichen Erstellung der vertraglichen Liefergegenstände
• Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen und Koordination von der Produktion bis zur Lieferung
• Erstellung von Projektberichten und Präsentationen zur Kommunikation an interne und externe Stakeholder
• Planung, Steuerung und Durchführung der Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Versorgbarkeit unserer Avionikgeräte und -systeme (Instandsetzungen, technische Dokumentation, Obsoleszenzbehebung, Trainings, technische Überholung der Systeme und Supportability Konzepte)
• Anwendung von Projektmanagement-Tools und Erzeugung relevanter Projektdokumentation

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Projektmanagement
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Kommunikations- und Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und sicheres fachliches und persönliches Auftreten im nationalen sowie internationalen Umfeld
• Gute Kenntnisse über logistische Anforderungen sowie der erforderlichen Serviceleistungen
• Engagement, ausgeprägte Organisationsfähigkeit, sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Erfahrung mit SAP
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

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